Справка по windows 10

Получить справку под Windows 10, которая появляется постоянно

Справка по windows 10

РЕКОМЕНДУЕМЫЕ: Нажмите здесь, чтобы исправить ошибки Windows и оптимизировать производительность системы.

Большинство ПК с Windows теперь подключены к Интернету, и Microsoft настроила клавишу F1 на клавиатуре для открытия интерактивной справки. Каждый раз, когда вы ее нажимаете, он запускает Edge и автоматически выполняет поиск с помощью Bing, как получить справку в Windows 10.

Это мудро, но кажется, что это основная причина проблем. Многие пользователи сообщают, что это происходит случайно, даже если клавиша не нажата. В этом руководстве рассказывается, что делать, когда Как получить справку под Windows 10 постоянно отображается.

Есть две основные проблемы. Первый случай является случайным, когда пользователь получает эту помощь во всплывающем окне Windows 10, когда он где-то печатает. Второй – проблема с вредоносным ПО, которая меняет сообщение на «Справка по вирусам Windows 10». Что ж, давайте взглянем на справочные и вспомогательные решения Windows, которые продолжают появляться в Windows 10.

Получить непрерывную справку Windows 10



Теперь мы рекомендуем использовать этот инструмент для вашей ошибки.

Кроме того, этот инструмент исправляет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Вы можете быстро исправить проблемы с вашим ПК и предотвратить появление других программ с этим программным обеспечением:

  • Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista – Microsoft Gold Certified).
  • Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  • Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

Во-первых, убедитесь, что ваш ключ F1 не заблокирован. Также проверьте, возникает ли эта проблема в состоянии чистого запуска. Если это не так, проблема может возникать не от Microsoft.

Решение 1: вероятная проблема с вирусом

Как мы уже сообщали, в Windows почти все происходит, если вышеуказанное решение не работает для вас, пришло время проверить наличие вирусов. Может случиться так, что вирус это делает или это дисфункция.

Вам следует сканировать компьютер с помощью Защитника Windows в безопасном режиме, если ваше любимое антивирусное программное обеспечение не работает. Это, скорее всего, удалит наиболее раздражающее вредоносное ПО, когда компьютер не подключен.

Решение 2: временно отключает F1 ключ

Это лучшее решение, потому что оно позволяет вам контролировать состояние включения / выключения. Лучшая вещь об этом – легкая реализация с AutoHotKey.

  • Загрузите AutoHotKey отсюда, установите его на свой компьютер и загрузите его.
  • Создайте макрос с кодом f1::Return
  • Сохранить и продолжить.
  • Смотрите наш учебник по созданию скрипта AutoHotKey для получения дополнительной информации.

Вы можете просто изменить его с панели задач и убедиться, что он запускается при запуске Windows. Таким образом, если вы работаете с другим программным обеспечением, которое использует F1 в своих сочетаниях клавиш, вы всегда можете это сделать.

Решение 3: переименуйте Helppane.exe

Эта программа Windows генерирует все эти всплывающие окна, когда вам нужна помощь под Windows. Если мы переименуем это, Windows 10 официально не откроет всплывающее окно.

  • Когда вы видите это раздражающее Получить справку во всплывающем окне Windows 10, откройте диспетчер задач и посмотреть, если helppane.exe бежит.
  • Войдите в C: Windows и выделите файл helppane.exe.
  • Щелкните правой кнопкой мыши файл и переименуйте его в helppane.old. Возможно, вам придется взять на себя ответственность за файл.

Тем не менее, мы видели много сообщений о действительно плохих ситуациях из-за этой проблемы. Для некоторых набор текста стал проблемой, некоторые не могут использовать клавишу F1 с другой программой, а некоторые даже имеют задержки с воспроизведением видео, проблемы с зависанием и т. Д.

Мы надеемся, что наши предложения помогут вам.

РЕКОМЕНДУЕМЫЕ: Нажмите здесь, чтобы устранить ошибки Windows и оптимизировать производительность системы

Источник: http://windowsbulletin.com/ru/%D0%BF%D0%BE%D0%BC%D0%BE%D1%89%D1%8C-%D0%BF%D0%BE%D0%B4-windows-10%2C-%D0%BA%D0%BE%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B0%D1%8F-%D0%BF%D0%BE%D1%8F%D0%B2%D0%BB%D1%8F%D0%B5%D1%82%D1%81%D1%8F-%D0%BF%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%8F%D0%BD%D0%BD%D0%BE/

Windows 10 справка: всё, что нужно знать

Справка по windows 10

Мы собрали большинство вопросов о новой операционной системе Windows 10 в одну статью.

Очень много вопросов задают в обратной связи, да и знакомые просят рассказать о Windows 10. Данная операционная система предоставлялась как бесплатное обновление для уже установленных Windows, по этому интерес к ней еще больше.

Windows 10 действительно бесплатно?

Все пользователи использующие Windows 7 или 8 на своем компьютере могли обновиться до 10 абсолютно бесплатно до августа 2016, после этого предложение бесплатно обновиться было закрыто . Но все же, есть еще вариант обновить систему с Windows 7 или 8 до 10 бесплатно.

Если на вашем компьютере установлена Windows домашняя, то и обновление будет до Windows 10 домашней, а если у вас Windows 7 (8.1) профессиональная или максимальная – после обновления будет Windows 10 профессиональная.

Кстати на пиратских активированных операционных системах, тоже проходило обновление, если есть желание – пробуйте.

Если у вас Windows 8, то вам сначала нужно будет обновить операционную систему до Windows 8.1, а потом продолжать обновление до Windows 10. Кстати, ключ продукта Windows 10 привязывается к аппаратному обеспечению, по этому сделать образ установленной бесплатной Windows 10, а потом раскатать на другие компьютера – не выйдет! Вернее выйдет, но там нужен будет другой ключ.

Официально бесплатно обновить свой Windows можно было только до 2016.07.28, после этой даты пользователи нашли обходные пути для бесплатного обновления.

Если вы покупаете себе новый компьютер, и хотите туда купить новую операционную систему, то Windows 10 домашняя вам обойдется в 132$, а Windows 10 профессиональная в 240 $.

Скажем, что цена не очень приемлема и вам проще купить Windows 7, или найти ключ к ней, его можно будет использовать для активации Windows 10 (так будет на много дешевле).

Если вы не можете найти ключ к Windows 7 –  можно купить к примеру Windows 8.1 профессиональную за 130 $ и обновиться до Windows 10 профессиональной (сэкономите порядка 100 $).

Подведя итог скажем, что вы еще можете обновить свою систему до 10 бесплатно, но это не совсем официально.

Где взять Windows 10?

Windows 10 можно скачать с помощью инструмента Windows ISO Downloader или с помощью инструмента от Microsoft (данный способ описан в статье “Чистая установка Windows 10“).

Также, если на вашем компьютере установлена Windows 7 или 8 – вы можете обновить ее до 10 бесплатно, воспользовавшись инструментом от Microsoft, он сам скачает образ и установит на ваш компьютер. Процесс обновления системы описан в статье “Как обновить Windows 7 или 8 до Windows 10 (прямо сейчас)“.

Сможет мой компьютер работать с Windows 10?

Если ваш компьютер работает с Windows 7 или 8.1 и всё работает хорошо, то и перейдя на новый Windows 10 вы не будете испытывать никаких проблем. Но если на вашем компьютере ранее был Windows XP и он с трудом тянет Windows 7, то нужно задуматься о надобности такого обновления.

Официальные системные требования:

ПроцессорКак минимум 1 ГГц или SoC.
ОЗУ1 ГБ (для 32-разрядных систем) или 2 ГБ (для 64-разрядных систем).
Место на жестком диске16 ГБ (для 32-разрядных систем) или 20 ГБ (для 64-разрядных систем).
адаптерDirectX версии не ниже 9 с драйвером WDDM 1.0.
Дисплей800 x 600.

Если вы запустите инструмент для обновления системы то в одном из окон увидите, что инструмент проверяет ваше оборудования и пишет подходит оно для установки 10 или нет.

Майкрософт пару раз в год выпускает большие обновления, которые всё больше потребляют ресурсов и точно сказать какие требования будут в следующем обновлении никто не может. Но в любом случаи вы всегда можете откатить систему к предыдущей сборке, причем для этого ненужно стороннего программного обеспечения, данный инструмент реализован в настройках самой системы.

Обязательно ли обновляться до Windows 10?

Ранее Microsoft миллионам пользователей высветил объявление о возможности бесплатного обновления до Windows 10. Его можно было наблюдать на панели задач возле часов, после нажатия на иконку левой клавишей мыши появлялось предложение бесплатно перейти на Windows 10.

Строки предложения уже давно закончились и пользователям никто не надоедает данной рекламой. Вы можете использовать 7ку или 8ку сколько хотите, вам не обязательно переходить на новую Windows. Многие пользователи до сих пор используют Windows XP.

Конечно есть минусы в использовании устаревших систем, к примеру на той же xp многие приложения уже не обновляются и работают с ошибками, также Майкрософт почти не выпускает туда обновлений безопасности.

Windows 7 и 8 работают без проблем и думаю еще долго вы сможете ими пользоваться.

Почему не стоит обновляться до Windows 10

Если ранее в пользу этого пункта было то, что операционная система новая и могут возникать множество проблем, то сейчас 10ке почти два года и на все появляющиеся проблемы в ней находятся решения.

Многим знакомым больше нравится интерфейс 7ки и вообще не нравится как все выглядит в 10, но для таких пользователей есть инструменты с помощью которых можно сделать, чтобы 10 выглядела как 7.

 Некоторым пользователям не нравятся настройки конфиденциальности, они считают, что с помощью 10ки Майкрософт о них слишком много узнает – для таких пользователей также есть инструмент, который закрывает все функции собирающие о вас данные.

 Еще еще пользователи, которых не устраивает, что 10ка сама скачивает обновления и устанавливает их автоматически – это тоже можно решить несколькими способами.

Источник: https://vynesimozg.com/windows-10-spravka/

Как написать в техподдержку Windows 10 через встроенные функции технической поддержки «Виндовс 10»?

Справка по windows 10

05.04.2019

Узнайте, как написать в техподдержку Windows 10, чтобы получить профессиональную помощь от сотрудников компании Microsoft, используя наше пошаговое руководство с изображениями и пояснениями.

Техническая поддержка Windows 10 постоянно совершенствуется и в 2020-м году выглядит уже совершенно не так, как три года назад.

Постоянное изменение и внедрение новых функций в программную среду операционной системы Microsoft потребовало бы колоссальных усилий для обучения большого количества сотрудников техподдержки «Виндовс 10».

В этой связи инженеры-разработчики адаптировали имеющийся в их распоряжении искусственный интеллект. Однако его возможности сильно ограничены за пределами англоязычных стран.

Но есть хитрости, о которых вам следовало бы знать.

Как получить профессиональную техподдержку в Windows 10?

У вас есть несколько способов практически мгновенно решить возникшую проблему. Мы структурировали существующие варианты действий так, чтобы можно было достичь решения шаг за шагом. В последних этапах мы рассмотрим способы личного письменного обращения.

I. Используйте инструмент исправления проблем

  1. Нажмите кнопку «Поиск»
  2. Введите в строку поиска: «Исправление проблем»
  3. Из появившегося списка выберите функцию Панели Управления «Исправление проблем с компьютером»
  4. При обнаруженных неисправностях система предложит варианты их исправления
  1. Перейдите на сайт Microsoft Support (техническая поддержка Windows 10)
  2. Выберите вкладку с областью, в которой ваша система испытывает проблемы
  3. Найдите подходящую инструкцию для решения
  4. По всем остальным продуктам Microsoft обратитесь в центральную техподдержку

Существует ещё вариант обращения к виртуальному помощнику через чат. Это специализированный чат-бот, который ищет для вас информацию в официальной онлайн-справке, на форуме Microsoft Community и в базе знаний Microsoft. При каких-либо проблемах или препятствиях, помощник предложит перейти к общению с живым человеком.

  1. Перейдите на страницу чата с русскоязычным виртуальным ассистентом
  2. Задайте интересующий вас вопрос
  3. Если несколько раз ответить, что проблема не решена, то помощник предложит помощь живого «саппорта»

В составе оригинальной англоязычной версии Windows 10 техподдержка построена на возможностях AI-системы Cortana от компании Microsoft. Однако на русском языке ассистент пока ещё недоступен.

Если ваши знания английского позволяют задавать вопросы и искать решение, то можете воспользоваться этим средством.

В ином случае лучше сразу попросить ассистента вызвать чат со специалистом (правда, не факт, что русскоязычный саппорт найдётся быстро).

  1. Выберите «Поиск» в панели задач
  2. Введите «Help» в поисковую строку и запустите приложение «Get Help»
  3. Опишите на английском языке вашу проблему (русский язык ассистент пока не понимает)
  4. В зависимости от контекста описанной проблемы, ассистент будет подбирать наиболее релевантные решения
  5. Если вы много раз ответите, что ассистент не помог, то будет предложено общение со специалистом вживую
  6. Вы можете сразу же вызвать помощь живого человека — напишите два раза подряд в чат: «Talk to an Agent»
  1. Перейдите на сайт Microsoft Community
  2. Выберите «Поиск» и введите ключевое слово вашей проблемы
  3. Если результат не устроил, то вернитесь вновь на сайт Microsoft Community
  4. Выберите версию Windows 10 для техподдержки и тему обсуждения на форуме
  5. Попробуйте найти в выбранной теме подходящий для вашей ситуации вопрос
  6. Если на форуме проблема не обсуждалась, то задайте свой вопрос, нажав кнопку «Задать вопрос»

В средствах управления Windows 10 предусмотрена возможность предоставления доступа к вашей операционной системе другому компьютеру через интернет. Для этого попросите знакомого системного администратора о помощи. Он пришлёт вам специальный код, по которому запустится инструмент удалённой настройки компьютера.

  1. Для этого перейдите в «Поиск» панели задач
  2. Наберите в строке поиска «Помощь» и выберите приложение «Быстрая помощь»
  3. В открывшемся окне введите «код от помощника» и нажмите кнопку «Предоставить общий доступ к экрану»
  4. Дождитесь выполнения операций удалённого системного администратора

Не хотите самостоятельно разбираться в настройке Windows 10 и техподдержке от Microsoft? Передайте заботы о компьютерах в компанию ИТ-аутсорсинга с постоянным наблюдением за исправностью оборудования и круглосуточными консультациями по любым техническим вопросам и задачам.

Источник: https://www.zeluslugi.ru/info-czentr/stati/kak-napisat-v-tehpodderzhku-windows-10

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.