Почему звук не включается

Содержание

Почему нет звука на компьютере? Восстановление звука

Почему звук не включается

Доброго дня.

Эта статья, основанная на личном опыте, представляет собой своего рода сборник причин, из-за которых не компьютере может пропасть звук.

Большинство причин, кстати, можно легко устранить самостоятельно! Для начала, следует различать, что звук может пропасть по программным и аппаратным причинам. Например, проверить работоспособность колонок можно на другом компьютере или аудио/видео технике.

Если они рабочие и звук есть — то скорее всего вопросы к программной части компьютера (а вот об этом по подробнее).

И так, приступим…

1. Нерабочие колонки (часто перегибаются и ломаются шнуры)

Это первое что необходимо сделать при настройке звука и колонок на компьютере! А то, иногда, знаете ли бывают такие казусы: приходишь помочь человеку решить вопрос со звуком, а он оказывается забыл про провода…

К тому же, возможно вы их подключили не к тому входу. Дело в том, что на звуковой карте компьютера есть несколько выходов: для микрофона, для колонок (наушников). Обычно, для микрофона выход покрыт розовым цветом, для колонок — зеленым. Обратите на это внимание! Так же, вот небольшая статья про подключение наушников, там этот вопрос был разобран более детально.

Рис. 1. Шнур для подключения колонок.

Иногда бывает, что входы сильно износились, и их всего лишь нужно слегка поправить: вынуть и снова вставить. Можно так же почистить компьютер от пыли, заодно.
Так же обратите внимание включены ли сами колонки. На передней стороне многих устройств можно заметить небольшой светодиод, который сигнализирует, что колонки подключены к компьютеру.

Рис. 2. Эти колонки включены, т.к.горит зеленый светодиод на корпусе устройства.

Кстати, если в колонках прибавить громкость на максимум, можно услышать характерное «шипение». Обратите на все это внимание. Несмотря на элементарность, в большинстве случаев проблемы бывают как раз с этим…

2. Звук убавлен в настройках

Второе, что нужно сделать — проверить, а все ли в порядке с настройками компьютера, возможно в Windows програмно убавлен звук на минимум или отключен в панели управления звуковыми устройствами. Возможно, если он просто убавлен на минимум, звук есть — играет очень слабо и его попросту не слышно.

Покажем настройку на примере Windows 10 (в Windows 7, 8 все будет аналогично).

1) Открываем панель управления, далее переходим в раздел «оборудование и звуки«.

2) Далее открываем вкладку «звуки» (см. рис. 3).

Рис. 3. Оборудование и звук

3) У вас во вкладке «звук» должны отображаться аудио устройства (в том числе и колонки, наушники), подключенные к компьютеру. Выделяете нужные динамики и щелкаете по их свойствам (см. рис. 4).

Рис. 4. Свойства динамиков (Звук)

4) В первой вкладке, которая перед вами откроется («общие«) нужно посмотреть внимательно на две вещи:

  • — определилось ли устройство?, если нет — вам нужны драйвера для него. Если их нет, воспользуйтесь одной из утилит для определения характеристик компьютера, утилита заодно и порекомендует где скачать необходимый драйвер;
  • — посмотрите в низу окна, а включено ли устройство. Если нет — то обязательно включите его.

Рис. 5. Свойства Динамики (головные телефоны)

5) Не закрывая окно, переходим во кладку «уровни«. Посмотрите на уровень громкости, должен быть более чем 80-90%. По крайней мере, пока у вас не появиться звук, а потом уже отрегулируете (см. рис. 6).

Рис. 6. Уровни громкости

6) Во вкладке «дополнительно» есть специальная кнопка для проверки звука — когда вы ее нажмете у вас должна заиграть короткая мелодия (5-6 сек.). Если вы ее не слышите, переходите к следующему пункту, сохранив настройки.

Рис. 7. Проверка звука

7) Можно, кстати, еще раз зайти в «панель управления/оборудование и звуки» и открыть «настройки громкости«, как показано на рис. 8.

Рис. 8. Настройка громкости

Здесь нас интересует, а не убавлен ли звук на минимум. Кстати, в этой вкладке можно убавить звук даже определенного типа, например весь, который слышится в браузере Firefox.

Рис. 9. Громкость в программах

8) И последнее.

В правом нижнем углу (рядом с часами) есть так же настройки громкости. Проверьте стоит ли там нормальный уровень громкости и не отключен ли динамик, как на картинке снизу. Если все хорошо, можете переходить к пункту 3.

Рис. 10. Настройка громкости на компьютере.

Важно! Помимо настроек Windows, обязательно обратите внимание на громкость самих колонок. Возможно регулятор стоит на минимуме!

3. Нет драйвера на звуковую карту

Чаще всего, на компьютере возникают проблемы с драйверами для видео и звуковой карт… Именно поэтому, третьим шагом по восстановлению звука — будет проверка драйверов. Возможно, эту проблему вы уже могли выявить в предыдущем шаге…

Чтобы определить, все ли с ними в порядке, зайдите в диспетчер устройств. Для этого откройте панель управления, далее откройте вкладку «Оборудование и звук«, а затем запустите диспетчер устройств.  Это самый быстрый способ (см. рис. 11).

Рис. 11. Оборудование и звук

В диспетчере устройств нас интересует вкладка «Звуковые, игровые и видео устройства«. Если у вас есть звуковая карта и она подключена: здесь она должна отображаться.

1) Если устройство отображается и напротив него горит восклицательный желтый знак (или красный) — значит драйвер работает неправильно, или вообще не установлен. В этом случае вам нужно скачать нужно версию драйвера. Кстати, мне нравится пользоваться программой Everest — она покажет не только модель устройства вашей карты, но и подскажет где для нее скачать нужные драйвера.

Отличный способ обновить и проверить драйвера — это использовать утилиты для авто-обновления и поиска драйверов для любого оборудования в вашем ПК: https://pcpro100.info/obnovleniya-drayverov/. Очень рекомендую!

2) Если звуковая карта есть, но Windows ее не видит… Здесь может быть все что угодно. Возможно что устройство не исправно, или вы его плохо подключили.

Рекомендую для начала почистить компьютер от пыли, продуть слот, если у вас не встроена звуковая карта.

В общем, в этом случае проблема, скорее всего с аппаратной частью компьютера (или в том, что в Биос устройство выключено, о Бос см. чуть ниже в статье).

Рис. 12. Диспетчер устройств

Так же имеет смысл обновить свои драйвера или установить драйвера другой версии: более старые, или новее. Часто бывает, что разработчики не в состоянии предусмотреть все возможные конфигурации компьютера и возможно что в вашей системе какие-нибудь драйвера конфликтуют между собой.

4. Нет кодеков на аудио/видео

Если при включении компьютера у вас есть звук (слышно, например, приветствие Windows), а при включении какого-нибудь видео (AVI, MP4, Divx, WMV и пр.) — проблема либо в видеопроигрывателе, либо в кодеках, либо в самом файле (возможно он испорчен, попробуйте открыть другой видео файл).

1) Если проблема с видео проигрывателем — рекомендую вам установить другой и попробовать. Например, проигрыватель KMP — дает отличные результаты. В нем уже есть встроенные и оптимизированные для его работы кодеки, благодаря чему он может открывать большинство видео файлов.

2) Если проблема с кодеками — посоветую сделать две вещи. Первое — удалить свои старые кодеки из системы полностью.

А второе, установить полный набор  кодеков — K-Lite Codec Pack. Во-первых, в этом пакете есть отличный и быстрый проигрыватель Media Player, во-вторых, будут установлены все самые популярные кодеки, которые открывают все самые популярные форматы видео и аудио.

Статья про кодеки K-Lite Codec Pack и их правильную установку: https://pcpro100.info/ne-vosproizvoditsya-video-na-kompyutere/

Кстати, важно не только их установить, а установить их правильно, т.е. полный набор. Для этого скачайте полный набор и во время установки выберите режим «Lots of Stuff» (более подробно об этом в статье про кодеки — ссылка чуть выше).

Рис. 13. Настройка кодеков

5. Неправильно настроенный Биос

Если у вас встроенная звуковая карта — проверьте настройки Биос. Если в настройках звуковое устройство выключено — то вряд ли вы его сможете заставить работать в ОС Windows. Скажу честно, обычно данная проблема встречается редко, т.к. по умолчанию в настройках Биос — звуковая карта включена.

Чтобы зайти в эти настройки, нажимайте кнопку F2 или Del (в зависимости от ПК) при включении компьютера.Если не получается зайти, попробуйте посмотреть на экран загрузки компьютера, как только вы его включили, повнимательнее. Обычно на нем всегда пишется кнопка для входа в Биос.

Вот например, включается компьютер фирмы ACER — внизу пишется кнопка DEL — для входа в Биос (см. рис. 14).

Если возникнут сложности, рекомендую ознакомиться с моей статьей о том, как войти в Биос: https://pcpro100.info/kak-voyti-v-bios-klavishi-vhoda/

Рис. 14. Кнопка входа в Биос

В Биос нужно искать строку, содержащую слово «Integrated«.

Рис. 15. Integrated Peripherals

В списке вам нужно найти свое аудио-устройство и посмотреть, а включено ли оно. На рисунке 16 (ниже) оно включено, если у вас напротив будет стоять «Disabled» — поменяйте его на «Enabled» или «Auto«.

Рис. 16. Включение AC97 Audio

После этого можно выйти из Биос, сохранив настройки.

6. Вирусы и рекламное ПО

Куда же мы без вирусов… Тем более их видов столько, что неизвестно что они могут вообще преподнести.

Во-первых, обратите внимание на работу компьютера в целом. Если происходят частые зависания, срабатывания антивируса, «тормоза» на ровном месте. Возможно вы действительно заразились вирусом, причем не одним.

Лучшим вариантом будет проверить компьютер на вирусы каким-нибудь современным антивирусом с обновленными базами. В одной из статей ранее, я приводил лучшие на начало 2016г.: https://pcpro100.info/luchshie-antivirusyi-2016/

Кстати, хорошие результаты показывает антивирус DrWeb CureIt, его даже устанавливать не обязательно. Просто скачайте и проверьте.

Во-вторых, рекомендую проверить ваш компьютер при помощи аварийного загрузочного диска или флешки (так называемый Live CD).

Кто ни разу не сталкивался, скажу: вы как бы загружаете с компакт-диска (флешки) готовую операционную систему, в которой есть антивирус.  Кстати, возможно в ней у вас и появиться звук.

Если так — то вероятнее всего у вас проблемы с Windows и возможно придется ее переустанавливать…

7. Восстановление звука, если ничего не помогает

Здесь я приведу несколько советов, возможно они помогут вам.

1) Если раньше у вас звук был, а сейчас нет — возможно вы установили какие-нибудь программы или драйвера, вызвавшие конфликт оборудования. Есть смысл при этом варианте попробовать восстановить систему.

2) Если есть еще одна звуковая карта или другие колонки попробуйте их подключить к компьютеру и переустановить заново драйвера на них (удаляя при этом из системы драйвера на старые устройства, которые вы отключили).

3) Если все предыдущие пункты не помогли, можно рискнуть и переустановить систему Windows 7. Далее сразу же установить звуковые драйвера и если вдруг звук появиться — внимательно смотреть за ним после каждой установленной программы. Скорее всего вы сразу же заметите виновника: драйвер или программа, которая ранее конфликтовала…

4) Как вариант, вместо колонок подключите наушники (вместо наушников — колонки). Возможно стоит обратиться к специалисту…

Источник: https://pcpro100.info/net-zvuka-na-kompyutere/

Нет звука на компьютере: почему и что делать

Почему звук не включается

Пропал звук на компьютере Windows 10 и 7 — что делать и как исправить эту проблему самостоятельно, подробно рассмотрим в данном материале с поясняющими картинками.

Это довольно частая проблема, которая может быть вызвана рядом причин. Благо практически все из них можно решить самому и довольно быстро.

Предыдущий материал был посвящен лучшим и эффективным усилителям звука. Сегодня мы рассмотрим причины, почему нет звука на компьютере Windows 10, 7 и 8 и что нужно делать, чтобы он появился.

Пропал звука на компьютере — почему и что делать

Чаще всего причина, почему пропал звук на компьютере с Windows 10 и 7 носит программный характер. Связано это со сбоями в самой операционной системе, неправильными ее настройками или случайными активациями разных функций, которые отвечают за громкость.

1. Проверяем подключение динамиков / наушников

Первым делом посмотрите правильно ли подключены динамики, штекер подключения просто мог вылететь или был вставлен в неправильный порт. Часто именно это является основной причиной такой проблемы.

Также рекомендуется проверить провода и разъемы на них. По возможности попробуйте подключить колонки к другому источнику звука, к примеру, к телевизору, чтобы удостовериться, что они вообще работают и не вышли из строя.

Интересно! Нередко бывает, что передняя панель подключения аудио на системном блоке выходит из строя. Если ваши колонки подключены через нее — попробуйте подключить их через заднюю панель на ПК.

2. Смотрим включен ли звук правильно

1. Кликните по значку динамика в трее и посмотрите точно ли включен звук, попробуйте поменять громкость.

2. Кликните по этому значку правой кнопкой мыши и сделайте операцию по устранению неполадок со звуком. Виндовс начнет проверку, во время нее укажите — какое устройство у вас основное для воспроизведения, и следуйте дальнейшим инструкциям мастера проверки.

3. Правильно ли выбрано устройство воспроизведения

Если используются несколько устройств для воспроизведения, к примеру, динамики, наушники или телевизор, вполне может быть, что звук просто переключился на один из них.

1. Кликните по значку динамика в трее и щелкните по верхнему пункту с названием устройства воспроизведения.

2. Переключите устройство на правильное, если там и так все стоит верно — все равно попробуйте переключиться, часто помогает при сбоях.

Интересно! Если недавно переключали рабочий стол на другой монитор с воспроизведением аудио через его колонки — звук может заглючить и не передаваться, просто переключите на старый экран и затем на новый еще раз.

4. Включен ли звук в определенном приложении

Вполне может быть, что громкость отключена в каком-либо определенном приложении, а в остальных установлена минимальная громкость. Чтобы проверить это, кликните по значку динамика в трее правой кнопкой мышки и отройте громкость.

Здесь задается громкость, ее отключение и включение для различных программ, которые работают в данный момент. Так, к примеру, откройте музыкальный проигрыватель и включите его. Затем в этой панели установите необходимые параметры звучания.

5. Исправляем драйвера

1. Откройте диспетчер устройств, кликнув правой кнопкой мыши по меню пуск в панели задач и щелкнув по соответствующему пункту.

2. В разделе «Звук, игровые и видеоустройства», если увидите устройство с восклицательным знаком, кликните по нему правой кнопкой мыши и удалите. Если значок будет серым — задействуйте, значит он был просто выключен.

3. Затем перезагрузите компьютер, чтобы Windows при загрузке установила исправные драйвера в автоматическом режиме. Если это не помогло — переходите к следующей главе.

6. Устанавливаем новые драйвера

Установим новые драйвера на звуковую карту. Для этого нам нужно знать модель материнской платы, которая установлена у вас на ПК и версию операционной системы с ее разрядностью.

1. Нажмите на «WIN + I», и запишите какая стоит версия Windows и ее разрядность — 32 бита или 64 бита.

2. Скачайте AIDA64, установите и запустите ее. В программе раскройте раздел «Системная плата» и откройте одноименный подраздел.

3. Здесь можно будет увидеть полное название и все характеристики установленной материнской платы. Скопируйте значение. В нашем случае — это Gigabyte B450M DS3H.

4. Перейдите на официальный сайт производителя — https://www.gigabyte.ru/, в поиске вбейте скопированное название и откройте найденную страницу.

5. Перейдите на страницу поддержки, укажите свою операционную систему и в разделе «» скачайте нужный драйвер.

6. Остается только запустить файл на компьютере, следовать инструкциям мастера установки и затем перезагрузить компьютер.

Важно! Для других материнских плат делайте все так же, только заходите на сайт производителя вашей материнки и скачивайте ПО уже там.

Интересно! Если же у вас внешняя звуковая карта — тоже следуйте этой инструкции, только драйвера скачивайте уже на сайте производителя карточки. Модель также можно узнать в AIDA64.

7. Проверяем на вирусы

В некоторых случаях причиной отключения звука может послужить различное вредоносное ПО. Лучше это проверить программами: Dr.Web CureIt! и Malwarebytes Anti Malware.

В случае нахождения такого ПО — избавьтесь от него. Также может потребоваться переустановить Windows, если последствия для системы были тяжелыми. Но вначале попробуйте сделать восстановление ОС.

Нажмите на клавишу win, чтобы открыть меню пуск, и начните набирать «Восстановление системы» без кавычек. Откройте нужную утилиту и начните процесс.

8. Проверяем службу вывода аудио

Хоть и довольно редко, но иногда случается, что при обновлении или после какого-то сбоя в системе служба, отвечающая за вывод аудио, отключается.

1. Нажмите разом «WIN + R» и введите команду — services.msc, после чего нажмите на ОК.

2. Пролистайте до пункта «Средство построения конечных точек Windows Audio», откройте его, запустите и задайте тип запуска на автоматический.

9. Смотрим BIOS

Проблема может заключаться в сбое настроек в БИОС — просто будет отключена функция встроенной в материнскую плату аудиокарты.

1. Чтобы зайти в БИОС, нужно при включении компьютера, в самом начале, когда появляются строки на черном фоне или логотип материнской платы — нажать на клавишу DEL.

2. Далее, в настройках необходимо найти пункт, отвечающий за работу со встроенным аудио, чаще он называется «Onboard Audio Function» или «HDAudio Controller». Откройте его и установите в положение «Enabled».

3. Есть множество разных версий BIOS, везде названия могут отличаться, пунктов там немного, так что разобраться можно будет быстро. Как только вы включите эту опцию, нажмите на F10 и сохраните настройки. После перезагрузки все заработает.

Интересно! В некоторых случаях помогает сброс БИОС — на вкладке «Exit» нажмите на «Load Setup Defaults», подтвердите действие и сохраните настройки, нажав там же на «Exit & Save Changes».

10. Проверяем динамики / наушники на неисправность

Не лишним будет проверить динамики или наушники на неисправность. Попробуйте покрутить громкость на колонках или сабвуфере, если он установлен.

Если на сабвуфере вынесено гнездо для подключения наушников 3.5 jack, и вы их недавно подключали через него — вставьте их заново и вытащите. Часто бывает, что происходит какой-то глюк, звук может пропасть или работать начинает одна колонка. Вставить наушники обратно и вытащить их — исправляют эту проблему.

Также не лишним будет проверить колонки / наушники на работу от других устройств — телефона или телевизора.

Интересно! В совсем редких случаях, которые практически не случаются — может выйти из строя встроенная или внешняя звуковая карта. Определить это можно в том же диспетчере устройств, если она вообще там никак не определяется и не отображается. В этом случае — только ремонт.

В заключение

В любом случае проблему можно решить, крайняя мера — это полная переустановка операционной системы, но требуется она обычно только после сильных сбоев, или заражения Windows вирусами.

Источник: https://anisim.org/articles/net-zvuka-na-kompyutere/

Не работает звук на компьютере — что делать?

Почему звук не включается

Операционная система время от времени преподносит пользователю самые странные сюрпризы: иногда компьютер не видит флешку или съёмный жёсткий диск; в другой раз — отказывается воспроизводить фильм или видео из Интернета.

Одна из самых частых проблем, с которой сталкиваются владельцы устройств под управлением Windows 7, 8 и 10 — отсутствие звука.

Как восстановить воспроизведение аудио и по каким причинам оно может не работать — попробуем разобраться.

Проблемы с аппаратурой

Не все проблемы, связанный с работой компьютера или ноутбука, относятся к операционной системе, и не все их можно исправить при помощи программы для восстановления удалённых файлов, обновления драйверов или удаления ненужных программ.

Очень часто звук на устройстве не воспроизводится вследствие выхода из строя динамиков, звуковой карты, проводов и комплектующих.

В таком случае пользователю прежде всего понадобится узнать, где именно кроется проблема — сделать это можно, обратившись в сервисный центр или действуя по методу исключения: временно подключив другие колонки, карту или соединительные элементы.

 Слабое звено найдено? Отлично! Остаётся починить его или приобрести новые комплектующие — и наслаждаться на своём компьютере или ноутбуке качественным звуком.

Ещё одна причина, значительно менее серьёзная и проще решаемая, — неправильное подключение устройств вывода аудиосигнала.

Пользователю необходимо убедиться, что штекер колонки вставлен в предназначенный для этого разъём; сделать это можно, ориентируясь на одинаковые цвета того и другого или на нанесённые рядом с контактами пиктограммы.

Если обнаружена ошибка, достаточно правильно подсоединить оборудование и снова проверить громкость звука.

Совет: юзер, не имеющий возможности найти нужный разъём, может подключать штекер динамиков ко всем по очереди, каждый раз включая звук — или просто не отключая его воспроизведение в плеере. Исправные колонки начинают работать автоматически — никаких дополнительных настроек производить не потребуется.

Минимальный уровень громкости

Если пользователь Виндовс смог верно подключить динамики, а звук по-прежнему не работает, стоит проверить, на каком уровне установлена громкость — как правило, этого достаточно, чтобы исправить проблему без необходимости переустановки системы.

Пользователю, на компьютере или ноутбуке которого отключился звук, понадобится:

  • Кликнуть левой клавишей мыши по пиктограммке динамика, размещённой в правом нижнем углу экрана.
  • Если звук Windows не исчез, а просто отключён, во всплывающем окошке владелец компьютера увидит нулевое или близкое к нулевому значение.
  • Вернуть громкость можно, передвинув ползунок на шкале на требуемый уровень — это так же просто, как настроить микрофон.
  • Другой способ — кликнуть правой клавишей мыши по той же пиктограмме, выбрать в контекстном меню пункт «Открыть микшер громкости».
  • И выставить параметры для каждого из отображаемых каналов — или только первого.

Итак, пользователю удалось наладить звук на устройстве, и теперь его снова можно использовать в качестве телефона, общаясь в Скайпе, Телеграме и иных приложениях для онлайн-связи. Если же оба описанных способа не принесли результата, стоит перейти к третьему, позволяющему восстановить воспроизведение аудио в колонках.

Отключение устройства по умолчанию

Очень часто звук на компьютере или ноутбуке под управлением Windows не воспроизводится по причине сбоя в определении устройства вывода — встроенного или отключаемого динамика.

сигнал, который пропал вследствие системной ошибки, можно вернуть следующим образом:

  • Открыть «Панель управления», найдя её с помощью встроенного поиска Виндовс.
  • Перейти в раздел «Оборудование и звук».
  • В открывшемся окне выбрать нажатием своё устройство для воспроизведения аудио.
  • И перейти к его настройкам, нажав на кнопку «Свойства».
  • На вкладке «Общие» нового окна выбрать в нижнем выпадающем списке параметр «Использовать это устройство».
  • На вкладке «Уровни» владелец компьютера, на котором не работает звук, сможет настроить уровень громкости.
  • А на следующей («Дополнительно») — задать качество вывода и проверить, воспроизводится ли он.

Важно: в некоторых случаях колонки могут не отображаться в общем списке устройств — тогда, даже если они исправны, следует извлечь штекер и через несколько секунд снова подключить аудиооборудование.

Собственные настройки драйвера

Если звук не воспроизводится на новом компьютере или машине с обновлённой аппаратной частью, необходимо убедиться, что правильные параметры выставлены в оболочке драйвера:

  • Перейти в «Панель управления», переключиться с «Категорий» на «Значки» и найти заголовок «».
  • Открыть раздел и убедиться, что громкость выставлена не на нулевом уровне.
  • И, если это так, настроить уровень звука по своему усмотрению.

Совет: здесь же, на вкладке «Прослушивание», владелец компьютера, на котором ранее перестал работать звук, может произвести установку параметров воспроизведения и оценить результат.

Устаревшие драйвера

Если ни один из перечисленных способов не помог разобраться, почему не работает звук, и исправить ситуацию, обладателю компьютера или ноутбука под Windows придётся попробовать обновить драйвера аудиоустройств — возможно, некоторые из них повреждены или безнадёжно устарели.

Чтобы обновить или восстановить служебные программы для звука, следует:

  • Кликнуть правой клавишей мыши по логотипу Виндовс в нижнем левой углу экрана и в открывшемся контекстном меню (здесь же можно посмотреть параметры компьютера) выбрать пункт «Диспетчер устройств».
  • Развернуть вкладку «входы и аудиовыходы».
  • Отыскать свой динамик или громкоговоритель.
  • И, выделив его правой клавишей мыши, выбрать опцию «Обновить драйвер».
  • Теперь владельцу устройства, на котором не воспроизводится звук, следует выбрать способ обновления.
  • И немного подождать, пока утилита выполняет требуемые действия.

Совет: аналогичным образом следует обновить драйвера для всех других аудиоустройств в этой вкладке — а также в связанной с нею «Звуковые, игровые и видеоустройства».

Системный сбой

Ни один из описанных выше способов вернуть звук на Windows не помог? Тогда у пользователя остаётся три варианта:

  1. Установить и использовать одну из программ для очистки системы и исправления реестра — благо в Интернете их более чем достаточно.
  2. Восстановить систему до «исправного» состояния.
  3. Переустановить Виндовс.

Первый путь предельно прост и не требует дополнительных пояснений; третий — радикален и в большинстве случаев не годится.

Чтобы восстановить Windows до состояния, в котором звук бесперебойно работал, нужно:

  • В «Панели управления» перейти в раздел «Система и безопасность».
  • И в подраздел «Центр безопасности и обслуживания».
  • Выбрать опцию «Восстановление».
  • Далее — «Запуск восстановления системы».
  • Дать согласие на откат до ранней версии, нажав на кнопку «Далее» (чтобы задать другую точку восстановления, следует воспользоваться соответствующей опцией внизу окна»).
  • И подтвердить своё решение, кликнув «Готово».

Через несколько минут Windows восстановится до прежнего состояния — и звук с большой вероятностью вновь будет воспроизводиться. Если и этот способ не принёс плодов, стоит выбрать другую точку восстановления — или попробовать программу для очистки системы от мусорных файлов.

Совет: крайне редко, но может звук на компьютере или ноутбуке пропасть и вследствие действия вредоносного кода. Скорее всего, пользователь заметит присутствие вируса раньше по более очевидным признакам — но в любом случае при регулярных отказах аудиовыходов стоит проверить машину с помощью любого внушающего доверия антивируса.

Подводим итоги

Звук на компьютере под управлением Windows может не воспроизводиться по причине неправильного подключения динамиков или их выхода из строя. Другие варианты — установка нулевого уровня системной громкости и устаревшие драйвера. Наконец, стоит проверить компьютер или ноутбук антивирусом, а при необходимости — откатить систему до последнего рабочего состояния.

Источник: https://konekto.ru/pochemu-net-zvuka-na-kompjutere.html

Почему не работает звук на компьютере, как устранить проблему

Почему звук не включается

Ситуаций, когда пропадает звук на компьютере случаются часто. Как правило, это происходит неожиданно, утром включили компьютер и все, а в ответ тишина, звук не работает.

Нужно понимать, что ничего просто так не происходит, это касается и звука в компьютере.

Простые причины

Скорее всего произошел сбой в программном обеспечении, к примеру, слетели драйвера, неправильно выставлены настройки звука, или возникла аппаратная проблема – вышла из строя звуковая карта или динамики.

Но случаются и простые ситуации, которые могут вызвать улыбку у опытного пользователя ПК.

К примеру, выключили колонки из розетки или забыли нажать кнопку включения последних.

А бывают ситуации, когда звук уменьшен до минимума, или в разъем для звука вставлены наушники. В данном случае последние просто нужно отключить, вынув штекер из гнезда в колонках или звуковой карте.

С этих причин и необходимо начинать поиск проблемы, так как всегда нужно идти от простого к сложному.

Но перед поиском проблемы попробуйте еще раз перезагрузить компьютер, бывали случаи, когда после этого все решалось сама собой и звук появлялся.

Если вышеперечисленные причины отсутствия звука выявлены небыли, то обратите внимание на значок звука в треи справа внизу. В принципе, можно сделать это и сразу.

Если возле значка стоит красный перечёркнутый кружок, как показано выше, то значит звук деактивирован и его нужно включить и выставить нужную громкость.

Не помогло? И дальше нет звука на компьютере?

Попробуйте подключить колонки к другому устройству. Это может быть Iphone или мобильный телефон, главное, чтобы подходил разъем, но как правило, сейчас, с этим, проблем не возникает.

Если с другим устройством колонки взаимодействуют нормально, значит переходим на следующий этап поиска проблемы – программный.

Диспетчер устройств

Зайти в диспетчер устройств в Windows 7 несложно. Это можно сделать через панель управления или нажав правой кнопкой мышки на значок «Компьютер» на рабочем столе и перейдя в раздел «Свойства».

Там найдите меню «Диспетчер устройств» и зайдите в этот раздел.

Все устройства должны отображаться без знаков вопроса, особенно обратите внимание на строку «Звуковые, видео и игровые устройства».

Если там отображается знак вопроса или данного раздела вообще нет, то придется устанавливать драйвера.

Сделать это можно с помощью диска, который шел в комплекте с компьютером, на котором должны хранится драйвера на все устройства ПК.

Если данного диска нет, то с помощью программ CPU-Z, AIDA64 или HWiNFO3264, которые нетрудно найти в интернет, выясните модель вашей системной платы или звуковой карты.

Если звуковая карта интегрированная, то узнаем тип и марку системной платы.

Если не интегрированная, то узнаем то же самое, но только для звуковой карты.

Дальше заходите на сайт производителя и скачивайте свежую версию драйверов. После их установки и перезагрузки компьютера проблема должна исчезнуть.

Можно пойти еще по более простому пути, скачайте с сайта http://drp.su и запишите на DVD диск последнюю сборку драйверов.

Держите данный диск всегда под рукой. После запуска программного комплекса в автоматическом режиме будет проведено сканирование всего компьютера.

В дальнейшем будет предложено установить ненайденные драйвера к устройствам или обновить старые их версии. После перезагрузки компьютера звук должен появиться.

Восстановление системы

Сейчас восстановлением системы никого не удивишь.

Звук компьютера мог пропасть после установки программ или драйверов, которые начали конфликтовать с уже остановленными.

Вспомните, что вы устанавливали в ближайшие несколько дней. Попробуйте удалить этот софт.

Если это не помогло зайдите в соответствующий раздел через панель управления и верните систему в прошлое, через выбранную точку восстановления.

Данные при этом потеряны не будут, но с рабочего стола, в целях безопасности, все же их следует убрать на несистемный диск (D, E и т. д).

Нужно выбрать такую точку восстановления при которой вы точно знаете, что звук на компьютере был.

Но бывают ситуации, когда точка восстановления не создана или данная функция была отключена к диску С.

Для решения нашей проблемы можно воспользоваться встроенной утилитой sfc.exe.

Зайдите в систему с правами администратора. Нажмите пуск – выполнить, введите в строку cmd.exe и нажмите ОК, запустится командная строка Windows.

Далее введите надпись sfc /scannow и нажмите Enter. Система автоматически просканирует системные файлы и в случае их изменения восстановит их из бекапа.

Отключенные устройства

Бывали ситуации, когда в ходе подключения других устройств, которые выдают звук или редактируют его, на компьютер для них устанавливались звуковые драйвера.

После отключения данного устройства, когда оно уже было не нужно, звук пропадал, так как по умолчанию он должен был исходить именно от него. Но ведь оно уже отключено? Как выйти из данной ситуации.

Нам необходимо переключиться на работу со встроенной звуковой картой.

Зайдите в панель управления – звук.

Мы видим, что устройство не подключено. При попытки его включить ничего не происходит.

Теперь нажмите на пустой области правой мышкой, появиться вот такое окно.

Включите «показать отключенные устройства».

Как видим, появились «Динамики/головные телефоны».

Остается их только включить.

Звук компьютера должен появиться.

Чтобы это проверить перейдите в раздел настроить.

А затем «Проверить».

Звучание должно быть четким без помех.

Динамики

Тут немного другая ситуация. Если система видит динамики, они должны отображаться в уже знакомом нам окне «Звуки».

Если они есть, то активируйте их и перейдите в раздел «Свойства».

Внизу посмотрите строку «Применение устройств». Там должно стоять «включено».

Обратите внимание на строку «контролер». Устройство должно быть определено, если там ничего нет, значит отсутствует драйвер. Как его установить мы писали выше.

Дальше перейдите в раздел «уровни» и проверьте, чтобы ползунки стояли правильно.

В разделе «дополнительно» можно проверить состояние и качество звука нажав кнопку «проверка».

Поиск проблемы в системных службах

Служба Windows Audio отвечает за работу звука. Если она по какой-либо причине отключилась, то звука в компьютере не будет.

Обозначение локальных служб компьютера services.msc введите в строку поиска меню «пуск», как показано ниже.

Зайдите в панель управления службами и найдите там строку «Windows Audio».

Состояние службы должно быть «Работает». Если она отключена или стоит «вручную», то двойным щелчком мышки зайдите в настройки и выставьте тип запуска «Автоматически».

Звуковая карта

Звуковая карта тоже имеет свойство ломаться. Поэтому если описанные выше методы не подействовали и звука до сих пор нет, то попробуйте заменить установленную звуковую карту на другую.

Попросите ее у знакомых или друзей. Или снимите со второго компьютера если он есть.

Но учтите, может придется снова ставить драйвера, но как это делать вы уже знаете.

Как правило, в современных ПК звуковая карта уже интегрирована в системную плату.

Но многие владельцы компьютеров не удовлетворяются ее характеристиками и приобретают более совершенные устройства, которые вставляются в отдельный PC слот или подключаются через USB порт.

Но нужно понимать, что чтобы не пропал звук и получить максимум возможностей от приобретенного устройства придется зайти в BIOS и отключить там использование по умолчанию интегрированной звуковой карты.

В другом случае, после подключения колонок к новому, более современному устройству, звука не будет.

Диспетчер звука

Диспетчер звука может переназначать разъемы звуковой карты под те или иные устройства.

К примеру, по умолчанию зеленый разъем предназначен для подключения наушников и динамиков.

Красный – для микрофона.

Все это прописано в реестре. Но в результате каких-либо манипуляций с последним, настройки могут быть изменены.

Чтобы вернуть все в исходную, нужно зайти через панель управления в «Диспетчер Realtek HD» и переназначить там разъемы.

Но к сожалению диспетчер звука предусмотрен не на всех компьютерах, многое зависит от типа подключенных динамиков и звуковой карты.

В данном случае придется заходит в реестр и вручную все править или восстанавливать реестр из бекапа.

Реестр

Папка, где находятся текущие, рабочие файлы реестра находится здесь.

В папке config обратите внимание на файлы sam, default, software, security и system.

Резервные копии этих файлов, которые создаются каждые 10 дней, находятся в папке RegBack.

Если никакие из выше перечисленных способов не помогли восстановить звук на компьютере, то можно попробовать заменить существующие файлы реестра на более поздние из бекапа.

При работающей ОС Windows это сделать не получиться. Нужно загрузиться с другой ОС, к примеру, Live CD, которая работает только через оперативную память компьютера.

Загрузившись, зайдите в раздел config и допишите к файлам sam, default, software, security и system расширение «.old».

Теперь из папки RegBack скопируйте в папку config одноименные файлы.

Перезагрузите компьютер с уже установленной ОС. Если проблема была в реестре, то звук должен появиться.

Перемычки на материнской плате

Встречаются модели системных плат, где стоят специальные перемычки, через которые перенаправляется звуковой сигнал.

Вспомните, не трогали ли вы их недавно и если да, то вверните в исходное положение.

К каждой системной плате идет документация, посмотрите раздел , там можно найти нужную информацию.

Нет кодеков на аудио/видео

Случаются ситуации, когда общий системный звук есть, а при просмотре фильма видеоплейером он пропадает.

Паниковать не нужно, попробуйте открыть данный видеофайл другим проигрывателем, так как проблема может быть в этом.

Или на компьютере отсутствуют нужные кодеки для декодирования данного типа видеофайла. Ведь видео имеет разные форматы.

Неплохо себя зарекомендовал VLC Media Player, по крайней мере пока открывал все видеофайлы в отличие от встроенного проигрывателя ОС Windows.

Что касается кодеков, то есть готовые решения, которые нетрудно скачать из интернета, к примеру, пакеты кодеков K-Lite Codec Pack с встроенным проигрывателем Media Player.

В ходе установки данного пакета выберите “Lots of Stuf”, а дальше все интуитивно понятно.

Передняя панель

В некоторых компьютерах динамики подключаются через передние панели AC’97 (старая) или HD Definition (современная).

Проверьте, подключены ли они к системной плате и какой тип панели по умолчанию выставлен в BIOS, как правило стоит AC’97.

Нужно попробовать по переключать и посмотреть результат.

Переустановка системы

Переустановка системы, это крайняя мера на которую нужно идти. Не зря про нее мы пишем в конце статьи.

Если вы решились на этот крайний шаг, то при установке новых драйверов на компьютер, начните со звуковых.

Как правило, драйвера на системную плату ставятся первыми и если звуковая карта интегрированная, то звук должен появиться.

Если нет, то значит нужно установить дополнительный пакет драйверов для звука, который должен быть в комплекте.

Затем ставятся другие драйвера и после каждого этапа их установки проверяется звук.

Так мы найдем с каким из устройств происходит конфликт.

Если конфликт имеет место, то нужно заменить старые версии драйверов на новые, а также найти те версии, которые буду стабильно работать на вашей операционной системе.

Так же не забудьте, что придется установить необходимые программы для работы компьютера.

Подводим итог

Итак, мы рассмотрели основные причины пропажи звука на компьютере и способы их решения.

Конечно, могут быть и другие, более сложные ситуации, к примеру, проблемы с системной платой и другие. В данном случае лучше обратиться к специалистам.

Но мы надеемся, что до этого не дойдет и благодаря нашим советам вы сможете самостоятельно восстановить звук на своем компе.

Источник: https://itkompik.ru/remont-i-obsluzhivanie/ne-rabotaet-zvuk-na-kompyutere.html

Не работает звук на компьютере. Что делать?

Почему звук не включается

Вы включили компьютер и не услышали привычного звука при загрузке операционной системы? Или собрались посмотреть фильм, а вместо этого смотрите немое кино? Да, рано или поздно, многие сталкиваются с такой проблемой как отсутствие звука на компьютере.

Давайте разберемся, что можно сделать в этом случае. Для начала необходимо понять, что звук может пропасть из-за программных или аппаратных причин. Ниже рассмотрим несколько возможных причин и способы их ликвидации.

Колонки

Самое первое, что нужно проверить, если пропал звук – это колонки.

Посмотрите, может они подключены к неправильному гнезду. Также мог переломаться провод. Бывает и так, что входы сильно износились, в результате, штекер неплотно сидит в гнезде. Пошевелите легонько штекер или высуньте его и подключите назад. Проверьте также, чтоб колонки были включены и регулятор громкости не был в крайнем положении.

Отключите колонки от компьютера и подключите к любому другому устройству, чтобы убедиться в их работоспособности. Если все в порядке, идем дальше.

Настройки звука

Для начала обратите внимание на панель задач. Возможно, Вы случайно отключили звук, нажав на динамик, или ползунок регулировки звука находится в самом низу. Просто перетащите ползунок выше, при этом громкость звука увеличится.

Нажмите еще на кнопочку «Микшер». Здесь уровень звука настраивается отдельно для каждого приложения и устройства. Например, системные звуки стоят на значении 50%, при этом звук из браузера может быть совсем отключен.

Теперь посмотрим настройки аудиопараметров. Заходим «Пуск» – «Панель управления» – «Оборудование и звук». Кликаем мышкой по вкладке «Звук».

Проверьте, стоит ли зеленая галочка, рядом с используемым устройством. Если галочки нет, выделяем динамики и кликаем по кнопке «Свойства».

В следующем окне на вкладке «Общие» внизу открываем выпадающий список и выбираем пункт «Использовать это устройство (вкл.)», затем нажимаем «ОК».

Установка драйверов

Теперь нужно проверить драйвера, установленные для звуковой карты. Для этого заходим «Пуск» – «Панель управления» – «Диспетчер устройств».

Дальше кликаем по пункту «Звуковые, видео и игровые устройства». Здесь должна отображаться звуковая карта. Если напротив нее горит желтый или красный восклицательный знак, значит, драйвер установлен неправильно или вообще не установлен.

Нажимаем правой кнопкой мыши по звуковой карте и заходим в «Свойства».

Здесь же можно и удалить драйвер, нажав на кнопку «Удалить». Иногда эффект достигается только в этом случае.

Затем операционная система Windows 7 при перезагрузке должна сама найти и установить нужный драйвер.

Если этого не произошло, установите драйвер с загрузочного диска, который шел в комплекте со звуковой картой или материнской платой, или скачайте его в интернете на сайте изготовителя карты или платы

В следующем окне смотрим на «Состояние устройства». Там должно быть написано «Устройство работает нормально». Затем жмем «ОК».

Если у Вас не так, то нужно обновить или переустановить драйвер. Для этого прочтите следующую статью: программа для поиска и обновления драйверов Driver Booster.

Настройки БИОС

Еще одной причиной того, что нет звука на компьютере, может быть выключенное звуковое устройство в настройках BIOS. Такое встречается очень редко, так как по умолчанию в настройках BIOS звуковая карта включена.

Чтобы зайти в настройки BIOS – при включении или перезагрузке компьютера нажимайте кнопку F2 или Del, это зависит от Вашего ПК.

В BIOS на вкладке «Advanced» ищем строку «Onboard Devices Configuration», или строку со словом «Integrated» – нажимаем на ней «Enter» – в списке ищем свое аудио устройство.

Теперь смотрим, если напротив написано «Disabled» поменяйте значение на «Enabled» или «Auto».

Сохраняем настройки, справа в окне BIOS написано, какую кнопку нужно нажать, и выходим из BIOS.

Заражение вирусами

Звук может пропасть и в результате заражения компьютера вирусами. Обратите внимание на работу компьютера. Если он стал зависать, тормозить и частенько срабатывает антивирус – то это оно.

Проверьте компьютер на вирусы каким-нибудь антивирусом, а лучше парочкой. Если он что то найдет, то возможно в результате заражения были повреждены драйвера. Удалите вирус с компьютера, а затем переустановите драйвера для звуковой карты.

Надеюсь, Вам поможет один из советов, и проблема со звуком на компьютере будет решена.

(3 5,00 из 5)
Загрузка…

Источник: http://comp-profi.com/ne-rabotaet-zvuk-na-kompyutere-chto-delat/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.