Ошибка при получении данных rh 01

Ошибка RH-01: как ее устранить?

Ошибка при получении данных rh 01

На Android-устройствах при попытке доступа к сервису «Плей Маркет» достаточно часто возникают сбои.

Одним из самых распространенных можно назвать ошибку RH-01, в сообщении которой указывается, что системе не удается получить данные с сервера приложения.

Но почему возникает такая ситуация? Вроде бы и связь работает нормально, и настройки в порядке. О том, как устранить такую проблему, читайте в ниже представленном материале.

Ошибка сервера RH-01: почему появляется сбой?

Некоторые владельцы мобильных девайсов ошибочно полагают, что данная проблема связана исключительно с сервисами, совершенно забывая о том, что и с их устройствами не все может быть в порядке.

Как считается, в основном, ошибка данных RH-01 при отправке пользовательского запроса на сервер сервиса «Гугл Плей» появляется в том случае, если устройство захламлено неудаленными загрузками, кэшем приложений и браузера, некорректным распознаванием системой регистрационных данных владельца устройства и даже неправильно выставленными параметрами, относящимися к настройкам даты и времени. Иногда такой сбой относят и к отдельно взятым апплетам (например, Freedom), но это большая редкость.

RH-01 (ошибка при получении данных): что делать в первую очередь?

Природу сбоя выяснили. Теперь перейдем непосредственно к устранению проблем. Самое первое, что всегда рекомендуется сделать, – выполнить полную перезагрузку мобильного устройства, но не использовать для этого именно рестарт, а полностью выключить девайс и включить его снова.

Если это было кратковременное нарушение в работе системы или наблюдались перебои со связью, вполне возможно, что ошибка RH-01 после перезагрузки исчезнет сама собой.

Параметры времени и даты

Как бы странно это ни прозвучало, но иногда в качестве причины действительно могут выступать некорректные настройки времени и даты. Связано это с тем, что сервер и мобильный девайс не могут произвести синхронизацию между собой. Вдобавок ко всему неверно указанный часовой пояс тоже может влиять на ситуацию.

Таким образом, решение по устранению ошибки RH-01 в данном случае очевидно: заходите в настройки и устанавливаете корректные параметры, обратив особое внимание именно на часовой пояс и регион. Желательно также включить синхронизацию времени по сети, что избавит вас от появления проблем в дальнейшем.

Очистка кэша загрузок и связанных приложений

Теперь несколько слов о присутствии на устройстве нежелательного мусора. В основном, это касается загрузчика, кэша приложения «Плей Маркет» и сопутствующих сервисов и платформ (чаще всего это относится к компоненту Framework).

В этом случае ошибка RH-01 устраняется путем входа в раздел приложений, где нужно выбрать раздел «Все», а затем найти «Диспетчер загрузок».

После входа в редактирование его параметров службу нужно остановить, стереть данные и очистить кэш. Точно такие же операции необходимо проделать с описываемым апплетом и связанными службами (Framework и сервисы «Гугл»).

Для полной уверенности устройство рекомендуется перезагрузить и проверить, появляется ли ошибка RH-01 снова.

Действия с учетными записями

Очень часто проблема может состоять в том, что система по каким-то только ей известным причинам отказывается воспринимать пользовательскую регистрационную запись, причем относится это не только к данному сбою, но и ко многим другим (например, ошибка 941).

В такой ситуации повторный ввод данных не предусмотрен. Единственное, что можно сделать, – удалить учетную запись, а при перезагрузке, когда сработает «Мастер настройки», ввести информацию заново. Для проведения таких операций используется соответствующий раздел в настройках регистрационных данных для Google с последующим переходом к редактированию параметров и удалением.

Кардинальные методы

Если же ничего из вышеописанного не помогает, не спешите делать полный сброс настроек до заводского состояния или Hard Reset. Одним из наиболее интересных решений по устранению данной проблемы можно назвать удаление вышеозначенного сервиса с предварительным получением root-прав.

Для так называемого рутирования устройства прекрасно подойдет программа Kingo Root, которая изначально устанавливается на стационарный компьютер или ноутбук. После подключения смартфона или планшета произойдет загрузка и установка необходимого драйвера и соответствующего мобильного апплета.

По завершении установки запустите мобильный апплет, после чего полностью удалите приложение «Плей Маркет».

Далее нужно найти в интернете доверенный сайт, который занимается продвижением программных продуктов для Android-систем, скачать с него установочный файл приложения в формате APK, скопировать на устройство и инсталлировать. Как показывает практика, такой метод дает положительный эффект в 99 процентах случаев из 100.

Но когда не помогает даже это, действительно придется выполнить полный сброс. Само собой разумеется, что можно воспользоваться средствами системы. Но лучше подобрать специализированную компьютерную программу, разработанную производителем для вашего девайса.

Например, для линейки девайсов Sony Xperia можно установить утилиту Xperia Companion и выбрать для выполнения восстановление программного обеспечения, после чего будет загружена и установлена оригинальная прошивка.

В зависимости от модели и системной конфигурации времени это займет от 30 минут до одного часа (а то и меньше).

Но такие программы можно не использовать. Многие пользователи предпочитают, так сказать, «тяжелую артиллерию» в виде Hard Reset. Что ж, ничего страшного в таком подходе нет. В общем-то и результат будет тем же.

Краткий итог

Итак, если делать определенные выводы, в большинстве своем, если не обращать внимание на кардинальные методы, почти всегда проблема устраняется за счет применения более простых способов, которые были описаны выше.

При использовании сброса любого типа или при восстановлении оригинальной прошивки обратите внимание, что все персональные данные, установленные приложения или любая другая пользовательская информация будут удалены.

Поэтому заблаговременно перенесите все, что нужно, на съемную карту памяти или экспортируйте резервную копию, например, на компьютер. В этом случае можно воспользоваться даже примитивными утилитами вроде MyPhoneExplorer.

Источник: https://FB.ru/article/364968/oshibka-rh--kak-ee-ustranit

Ошибка при получении данных с сервера DF-DFERH-01 в Google Play

Ошибка при получении данных rh 01

Во-первых, для устранения проблемы с RH-01 проверьте установку приложения Freedom. Это программа, которая помогает покупать игровую валюту совершенно бесплатно. Она крайне отрицательно влияет на ваше устройство. Эмуляция покупок в приложениях может привести к достаточно серьезным неприятностям в работе устройства.

Фиктивное действие часто по своей природе несет негативную окраску. Я в принципе сам не знал об этом. Тем не менее, почитав комментарии на сайтах, твердо убедился в правоте утверждения. Данное приложение подменяет файл «hosts» и может прописать там всякий код.

Неисправности и ошибки связанные с передачей данных с сервером при этом гарантированы.

  1. Устанавливаем Freedom, если до этого оно было удалено с вашего устройства.
  2. Нажимаем в правом верхнем углу на три точки. Кликаем «старт», а затем «стоп».
  3. Если у вас только «стоп», то вы после установки приложения и взлома игры неправильно удалили программу. В итоге получилась ошибка сервера Плей Маркета RH-01.
  4. Правильное удаление приложения – гарантия целостности файла «hosts». При исправлении интернет вернется в обычное состояние.

Я настоятельно рекомендую после удаления приложения проверять наличие самого этого файла на устройстве. Сделать это можно через любого проводника в целом. Но приоритет следует отдавать Solid или Root Explorer. Для этого обязательно нужны root права.

К сожалению, у кого нет такого допуска, не сможет фактически эту проблему никак решить. Далее идем в корневую папку, а именно в «System», выбираем «etc» и ищем файлик «hosts». Открыть его можно встроенным каким-нибудь текстовым редактором. Здесь обязательно должен быть расположен IP-адрес: «127.0.0.

1 localhost». Но данный документ можно и нужно патчить. Я это делаю при помощи AdFree. Сохраняем изменения и перезапускаем устройство. В данной базе доменных имен прописаны абсолютно все ссылки на рекламу. Это удалит доступ к нежелательному ресурсу.

Таким образом, трафик никуда не уходит, телефон обращается сам к себе.

Очистка временных файлов play market

Часто виной ошибок в Play Market является конфликт между сервером и сохраненными временными файлами на устройстве для данного приложения.

Иначе говоря, КЭШ сервисов Google, который сохранился при предыдущих посещениях магазина, может начать конфликтовать с сервером, работающим в данный момент.

Чтобы избавиться от ошибки RH-01 в Play Market, можно попробовать сделать следующее:

  1. Зайдите в «Настройки» и выберите пункт «Приложения»;
  2. Пролистайте список установленных приложений до «Google Play Market» (или «Play Market») и выберите его;
  3. Далее нужно очистить КЭШ, стереть данные и принудительно остановить работу программы – это все можно сделать из пункта с информацией о приложении;
  4. Вновь вернитесь к списку приложений и проделайте описанные выше действия еще для двух программ: «Google Service Framework» и «Download Manager». В некоторых версиях прошивки данные приложения могут называться «Сервисы Google» и «Диспетчер загрузки».

Когда все сохраненные временные файлы будут удалены, можно перезагружать смартфон и вновь пробовать зайти в Play Market для загрузки или обновления приложения.

Дополнительная информация по исправлению ошибки RH-01

Дополнительные сведения, которые могут оказаться полезными в контексте исправления рассматриваемой ошибки:

  • Некоторые кастомные прошивки не содержат необходимых сервисов для работы Google Play. В этом случае поищите в интернете по запросу gapps + название_прошивки.
  • Если у вас есть root на Android и вы (или сторонние приложения) вносили какие-либо изменения в файл hosts, это может быть причиной проблемы.
  • Можно попробовать такой способ: зайти в браузере на сайт play.google.com, и оттуда начать скачивание какого-либо приложения. Когда вам предложат выбрать метод загрузки, выберите Play Маркет.
  • Проверьте, появляется ли ошибка при любом типе подключения (Wi-Fi и 3G/LTE) или только при одном из них. Если только в одном случае, причиной могут быть проблемы со стороны провайдера.

Также может пригодиться: как скачать приложения в виде APK с Play Маркет и не только (например, в случае отсутствия на устройстве Google Play Services).

А вдруг и это будет интересно:

Способы решения проблемы

Для начала следует убедиться, что это не случайный, разовый сбой. Для этого перезагрузите смартфон — если не помогло, значит надо перебирать другие варианты. Советуем пробовать способы, описанные ниже, в том порядке, в котором они расположены в таблице.

Что можно сделать, если не работает Play Market, ошибка «DF DFERH»:

  1. Проверьте, верно ли выставлены дата и время на устройстве. Если есть ошибка – исправьте. Настройки – Общие настройки – Дата и время – Установить дату / Установить время.
  2. Очистка кэша Маркета. Настройки – Приложения – Google Play Market – Память – Очистить кэш. То же самое проделать с «Сервисы Google Play».
  3. Очистка данных приложений, чтобы исчезла в Google Play Market ошибка сервера «DF DFERH 01». Настройки – Приложения – Google Play Market – Память – Очистить данные.
  4. Удалить данные в «Сервисы Google Play». Настройки –Приложения – Сервисы Google Play – Управление памятью – Удалить все данные.
  5. Удалить обновления Маркета. Настройки – Приложения – Google Play Market / Сервисы Google Play – тап по «Меню» (правый верхний угол экрана» – Удалить обновления.
  6. Удалить учетную запись Google c устройства и добавить ее снова (сделать это только для приложения не получится). Настройки – Облако и учетные записи – Учетные записи – Google – Удалить учетную запись.
  7. Здесь же можно подключить автоопределение времени — смартфон будет сам брать нужные данные из интернета.

Предварительно подключитесь к Wi-Fi или другому источнику интернета, так как после удаления имеющихся обновлений программы будут запрашивать загрузку новых

И тут важно обеспечить хорошее качество связи, чтобы в процессе загрузки данных не произошло сбоя и снова не возникла ошибка Google Play «DF DFERH 01»

Обратите внимание: если Google Play Market периодически выдает ошибку «DF DFERH 01» даже после проведенного «лечения», советуем установить на смартфон приложение — «Клинер». Это может быть «CCleaner» или что-то наподобие

С помощью такой программы устройство будет очищаться от накопившихся данных кэша и неиспользуемых приложений, вручную или в автоматическом режиме.

Метод 1. Очистка кэша

Это практически панацея для всех ошибок Play Market в Android, эта ошибка также не исключение. Также помогает и для . Всё что нужно сделать это сбросить кэш следуя инструкциям ниже:

Теперь попробуйте зайти и обновить или скачать приложение, если вдруг метод не помог переходим к следующему.

пример очистки кэша

Пользователи Android отмечали, что перемонтирование SD карты им помогало.

Что делаем:

Метод 3. Добавление нового аккаунта gmail

Источник: https://prooneplus.ru/other/osibka-pri-polucenii-dannyh-s-servera

Ошибка при получении данных с сервера RH-01

Ошибка при получении данных rh 01

«Ошибка при получении данных с сервера RH-01» возникает при открытии Play Market или попытке загрузки и обновления приложений. Это достаточно распространенная ошибка, но избавиться от неё возможно.

Как избавиться от ошибки при получении данных с сервера RH-01

Есть несколько способов решения этой проблемы, но если у вас установлена правильная дата и время, а после появления ошибки вы перезагружали устройство, то считайте, что несколько способов вы уже выполнили.

Первый способ: очистка данных приложений «Play Market», «Сервисы Google Play» и «Google Services Framework».

Один из способов избавиться от ошибки— это очистка данных и кэша Play Market. Для этого нужно:

1) зайти в «Настройки»;

2) нажать «Диспетчер приложений» и в открывшемся списке приложений выбрать «Play Market», затем нажать «Память» (для разных версий ОС Android действия могут отличатся);

3) в открывшемся окне нужно нажать «Очистить данные»;

4) ту же операцию нужно проделать с «Сервисами Google Play» и «Google Services Framework» (если кнопки «Очистить данные» нет, можно воспользоваться кнопкой «Очистить кэш»). Возможно для того, чтобы найти приложение «Google Services Framework» вам потребуется перейти в «Опции» и выбрать «Показать системные приложения».

Если ошибка все равно высвечивается, вы можете воспользоваться другими вариантами решения проблемы. Один из них заключается в удалении и повторном добавлении аккаунта Google.

Второй способ: удаление и повторное добавление аккаунта Google.

Для этого:

1) зайдите в «Настройки» и выберите «Учетные записи»;

2) нажмите «Google», далее поочерёдно «Опции» и «Удалить уч. запись».

После этого нужно перезагрузить устройство и заново добавить учётную запись Google, введя электронный адрес и пароль.

Третий способ: включение отключённых приложений необходимых для работы Play Market.

В погоне за дополнительной свободной памятью пользователи нередко отключают некоторые приложения, которые как им кажется им не нужны. Однако некоторые из таких «не нужных» приложений могут быть необходимы для работы Play Market.

Из-за того, что одно из таких приложений отключено может возникнуть «Ошибка при получении данных с сервера RH-01». Поэтому проверьте не отключили ли вы случайно одно из таких приложений. К таким приложениям относятся «Сервисы Google Play» и «Google Services Framework».

Для того, чтобы посмотреть список отключённых приложений:

1) зайдите в «Настройки», перейдите в «Диспетчер приложений» и выберите вкладку «Отключено»;

2) если приложение «Сервисы Google Play» и/или «Google Services Framework» отключены, выберите их и нажмите «Включить»;

3) перезагрузите устройство.

Четвёртый способ: загрузка и установка приложений «Play Market» и «Сервисы Google Play» со сторонних сайтов.

Ещё один эффективный способ избавиться от ошибки, заключается в загрузке и установке приложений «Play Market» и «Сервисы Google Play» со сторонних сайтов через браузер. Всё что вам нужно сделать— это открыть браузер и ввести соответствующий запрос в поисковую строку.

Скачать приложения можно с любого сайта, которому вы доверяете. Используйте для этих целей известный сайт, например, сайт Trashbox.ru.

 При скачивании этих двух приложений обратите внимание на поддерживаемую версию Android (она должна совпадать с той, которая установлена на вашем устройстве), а также на отсутствие вирусов в приложении.

Скачайте и установите приложения «Play Market» и «Сервисы Google Play». Возможно для этого вам потребуется разрешить установку приложений из сторонних источников. Для того, чтобы это сделать нужно: 

1) зайти в «Настройки», выбрать раздел «Экран блокировки и защита» (или «Безопасность»);

2) включить разрешение на установку приложений из других источников, кроме Play Market, активировав переключатель напротив пункта «Неизвестные источники».

Надеемся ошибка при получении данных с сервера RH-01 больше вас не будет беспокоить.

(Всего просмотров 1 164, за сегодня 1)

Источник: https://androidhelp.com.ua/oshibka-pri-poluchenii-dannyih-s-servera-rh-01/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.