Ошибка при активации windows 10

Содержание

Ошибки активации Windows (Виндовс) 10 и способы их устранения

Ошибка при активации windows 10

Еще в ноябре прошлого года на серверах активации Microsoft произошел сбой. У многих пользователей «десятки» слетела активация, а версия Professional почему-то превращалась в Home. Сообщения вроде «не могу активировать Windows, выдает ошибку» засыпали техподдержку разработчика.

Проблему решили в последующих обновлениях. Первый совет – обновить операционную систему до последней версии (о случаях, когда не работает активация после обновлений мы поговорим ниже). А пока разберем возможные ошибки активации и пути их устранения.

Диагностика

Первым делом, при любой ошибке, запустите средство устранения неполадок. Зайдите в параметры Windows (комбинация клавиш Win+I), раздел «Обновление и безопасность», вкладка «Активация». Здесь выбираем пункт «Устранение неполадок».

На обновленных сборках винды такого пункта нет. По крайней мере на нашей Windows 10 (1803) Professional мы не обнаружили это средство. Альтернативный вариант – обратиться в поддержку Microsoft, кликнув на ссылку «Получить помощь».

Откроется приложение, где в чате технической поддержки вы можете описать свою проблему и получить решение.

Причины, почему не удается активировать Windows 10

Вариантов, поему ОС не хочет активироваться, много: от замены устройства на компьютере до неправильно установленной даты. Проблема обычно сопровождается ошибкой – с описанием и кодом.

Ниже приведем описание нескольких распространенных ошибок и узнаем, как их исправить.

Неподходящее устройство (0xC004F211)

Ошибка связана с заменой устройства на компьютере. Это касается, прежде всего, владельцев цифровой лицензии. Она привязывается к компьютеру в целом, поэтому при замене какого-нибудь устройства (чаще всего – материнской платы), операционная система больше не видит лицензию.

Подробнее о цифровой лицензии читайте в нашей небольшой статье.

Если же компьютер не был привязан к цифровой лицензии, а просто вводился ключ активации, решение простое – кликнуть в параметрах «Изменить ключ продукта». В противном же случае, если ПК был связан с цифровой подписью, придется приобретать новую лицензию.

Хотя разработчики предлагают добавить новое устройство в исключение. Это возможно в настройках учетной записи Microsoft.

Те же действия нужно предпринять, когда обнаруживается ошибка активации 0xC004F213. В описании ошибки обычно пишется, что система не смогла найти ключ продукта.

Несоответствие версий (0xC004F212)

Ошибка возникает в случае, когда вы выбрали неправильную версию для активации. Цифровая лицензия привязана к определенной версии ОС (так же, как и ключ активации). Если вы покупали Windows 10 Home, а затем установили Professional и хотите ее активировать – ничего не получится.

Вариант очевиден – установить ту версию, для которой приобреталась лицензия. Также не забывайте о средстве устранения неполадок и техподдержки Microsoft. Возможные вариант ошибок, когда активируется неправильная версия, — 0xC004F210, 0xC004F034, 0xC004E016, 0xC004F210.

Ошибка 0xC004F00F возникает в конкретном случае: ключ, предназначенный для корпоративной версии ОС, вводится для активации Home или Pro версии. Другие варианты ошибок: 0x8007007B, 0x8007232B, 0xC004F038, 0xC004F074. Последние четыре ошибки возникают также в случаях, когда нет доступа к рабочей сети.

Ознакомьтесь с несколькими статьями, в которых подробно описываются особенности настройки рабочих или домашних сетей:

Не найден ключ активации (0x803f7001)

Проблема объединяет в себе перечисленные выше неисправности. Ошибка сигнализирует о том, что ОС не нашла активацию на Windows 10. Это может произойти, если:

  • изменено оборудование;
  • установлена не та версия;
  • Windows установлен впервые;
  • проблема с предустановленной

В первых двух случаях действуйте так, как описано в предыдущих разделах. Если ОС устанавливается на компьютер впервые, просто введите ключ активации в параметрах. Если вы купили компьютер (чаще – ноутбук) с уже установленной операционкой, здесь может быть ошибка производителя – он не включил ключ активации в ПК.

Последнее случается редко, но если так – обратитесь к производителю компьютера.

Ключ активации недействительный (0x800704Cf)

Ошибка появляется, когда введен недействительный ключ активации. Проверьте, правильно ли введен 25-значный ключ. Попробуйте ввести его заново и активировать ОС. Также причиной ошибкой может быть замена устройства на компьютере. В этом случае воспользуйтесь советами, приведенными выше. То же касается и ошибок 0xC004C003, 0xC004F034.

Проблема с обновлениями (0xC004C060, 0xC004F004, 0xC004B001 и др.)

Этот ряд ошибок чаще всего возникает, когда невозможно активировать Windows 10 после обновлений. Также могут встречаться ошибки 0xC004F005, 0x803FA067L, 0xC004F050, 0xC004C00F и проч.

Здесь возможны два варианта: обновление до «десятки» с ранних версий ОС («семерки» или «восьмерки») или же обновление непосредственно Windows 10 до более новой сборки. Обычно процесс активации автоматический, но возможно серверы активации Microsoft заняты.

[attention type=green]
Попробуйте подождать некоторое время. В противном случае обратитесь в техническую поддержку Майкрософт.
[/attention]

Подробнее о проблемах при обновлении Windows 10 читайте подробную статью с разбором основных неисправностей.

Проблемы с интернет подключением или брандмауэром (0xC004FC03)

ОС активируется автоматически через интернет. Ошибка может возникать, когда на компьютере проблемы подключения. Еще один возможный вариант – неправильные настройки брандмауэра, когда последний не дает по каким-то причинам завершить активацию «десятки».

Нужно убедиться, что подключение к интернету есть. Следует правильно настроить брандмауэр, чтобы он не блокировал активацию. В нашей подробной статье вы сможете прочитать о том, как настроить брандмауэр Windows.

Для версии Home есть возможность активировать ОС через телефон. В поисковой строке (поиск вызывается комбинацией клавиш Win+S) наберите SLUI 04 – и кликните, чтобы выполнить команду.

Далее следуйте подсказкам активации операционной системы по телефону. Для корпоративной и версии для образовательных учреждений такой вариант недоступен. На этих версиях «десятки» после выполнения команды вы увидите следующее сообщение.

Об отсутствии подключения к интернету и возможной блокировки от брандмауэра также может свидетельствовать ошибка 0x8007267C.

Повторная активация (0xC004E028)

Возможно, вы уже подали запрос на активацию. При повторной активации может появиться эта ошибка. Она говорит о том, что операционная система уже находится в процессе активации. Дождитесь окончания.

Сервер активации недоступен (0xC004C013, 0xD0000272 и др.)

Одна из этих ошибок указывает на недоступность сервера активации. Подождите немного, пока серверы освободятся, и повторите попытку. Еще варианты ошибок — 0xc004C012, 0xC004C014, 0xC0000272.

Также отметим ошибку 0xC004C020, характерную для корпоративных версий винды. Она указывает на то, что лицензия используется на большем количестве устройств, чем предусмотрено условиями.

Про сбой подключения к серверам активации также говорит ошибка 0x87e10bc6.

Неправильное устройство (0x803FA071, 0xC004C008, 0xC004C770)

Одна из трех ошибок говорит следующее: ключ активации уже используется другим устройством. Также возможен вариант, когда активация установлена на несколько устройств, что не предусмотрено условиями лицензии.

Дата и время (0x80072F8F)

Проверьте дату и время на своем компьютере. Ошибка может указывать на неправильность временных и календарных параметров. Чтобы изменить дату и время, перейдите в параметры (Win+I), далее – раздел «Время и язык». Установить автоматическое обновление времени. Оно будет синхронизироваться с серверами Microsoft.

Иногда ошибка возникает при сбоях в подключении к службам активации Майкрософт. Проверьте подключение к интернету. В разделе параметров «Сеть и интернет» выберете «Средство устранение сетевых неполадок».

Повреждение системных файлов (0xC004E003)

Причина возникновение ошибки – проблемы с системными файлами. Возможно, они повредились после установки какого-то стороннего ПО. Здесь возможно несколько вариантов устранения проблемы:

Также читайте подробную инструкцию, как создать точку восстановления. Еще один вариант – восстановиться через специальный диск восстановления. Но для начала его нужно создать.

Подводим итоги

Мы разобрали типичные ошибки, которые возникают при активации Windows 10. Причины самые разные: замена устройств компьютера (сбой в цифровой лицензии), недоступность серверов, проблемы с временем и датой и т.д.

Список ошибок неполный. Подробнее обо всех неисправностях, связанных с активацией, читайте в справочном разделе на официальном сайте Microsoft. Если никакие действия не помогают избавится от ошибки и нормально активировать Windows 10, обращайтесь в техподдержку разработчика.

Еще несколько полезных статей:

0xc004f074 ошибка активации Windows 10: как исправить.

Код ошибки 43 — причины появления и методы устранения.

Ошибка при запуске приложения 0xc000007b.

Системная ошибка Engine.exe: как исправить.

Источник: https://public-pc.com/ne-aktiviruetsya-windows-10-prichiny-i-ustranenie-nepoladok/

Устранение ошибок активации Windows 10: список или коды ошибок и исправления

Ошибка при активации windows 10

Вы обновились до Windows 10 и не смогли изучить все функции из-за ошибок активации? Есть несколько распространенных ошибок активации, которые могут отображаться в только что установленной Windows 10. Узнайте, что означает эта ошибка активации, распространенные ошибки активации Windows 10 и способы их устранения ниже.

Если вы обновитесь до Windows 10, новая ОС получит ключ продукта и данные активации от вашей предыдущей ОС. Затем они сохраняются на серверах Microsoft вместе с данными вашего ПК.

Если вы чистите установку Windows в первый раз, вы можете столкнуться с проблемами активации.

Если вы выполнили обновление в первый раз, активировали Windows 10, а затем очистили установленную Windows 10 на том же ПК, то проблем с активацией не будет, так как ОС получит сведения об активации с серверов Microsoft.

Мы не смогли активировать Windows 10

Windows 10 не активируется после бесплатного обновления с Windows 7 SP1 или Windows 8.1 Update

Если после обновления до Windows 10 вы столкнулись с неактивированным состоянием, выполните следующие действия:

  1. Нажмите «Пуск» и выберите «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Активация».
  2. Выберите Перейти в магазин и проверьте, можете ли вы увидеть действующую лицензию для вашего устройства. Если действующая лицензия недоступна, вам придется купить Windows в Магазине.

Если на странице активации нет опции «Перейти в магазин», обратитесь в службу поддержки своей организации.

Подлинная проверка обнаружила поврежденные двоичные файлы Windows. (Код ошибки: 0xC004C4AE)

Если вы используете стороннее приложение для добавления языка отображения, который в настоящее время не поддерживается Windows, вы можете получить вышеуказанную ошибку. Чтобы исправить это, восстановите ваш компьютер до более раннего момента времени, чтобы отменить изменения, внесенные в Windows.

Служба лицензирования программного обеспечения определила, что указанный ключ продукта можно использовать только для обновления, а не для чистой установки. (Код ошибки: 0xC004F061)

Вышеуказанная ошибка активации возникает, если предыдущая версия Windows не была установлена ​​на вашем компьютере до ввода ключа продукта для обновления до Windows 10. Чтобы продолжить процесс обновления, на вашем ПК должна быть уже установлена ​​Windows 8 или Windows 7.

Возникла проблема с сетью при активации вашей копии Windows. (Код ошибки: 0xC004FC03)

Эта ошибка активации возникает, когда ваш компьютер не подключен к Интернету или если настройки брандмауэра на вашем компьютере не позволяют Windows завершить процесс активации через Интернет.

В этом случае убедитесь, что вы подключены к Интернету, и брандмауэр не пытается заблокировать активацию Windows.

Если вы все еще сталкиваетесь с этой проблемой, вы можете попробовать активировать Windows через телефон.

Сервер активации сообщил, что для ключа продукта превышен лимит разблокировки. (Код ошибки: 0xC004C008)

Ошибка возникает, если ключ продукта, который вы пытаетесь использовать, уже использовался на другом ПК или используется более чем на одном ПК, чем позволяют условия лицензии на программное обеспечение Microsoft. Исправьте эту проблему активации, купив ключ продукта для каждого из ваших компьютеров, чтобы активировать Windows на них.

Вы можете купить ключ продукта в Магазине Windows, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите «Пуск» и выберите «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Активация».
  2. Выберите «Перейти в магазин» и следуйте инструкциям, чтобы купить Windows.

Этот ключ продукта не работает. (Код ошибки: 0xC004C003)

Вышеуказанная ошибка активации обычно возникает, если вы используете неверный ключ продукта. Вам придется купить новый ключ продукта. Если вы приобрели ПК с предустановленной Windows, вам необходимо связаться с производителем ПК для получения оригинального ключа.

Сервер активации сообщил, что ключ многократной активации превысил свое ограничение. (Код ошибки: 0xC004C020)

Эта ошибка активации возникает, когда корпоративная лицензия (лицензия, приобретаемая корпорацией Microsoft для установки Windows на нескольких компьютерах) используется на большем количестве компьютеров, чем указано в Условиях лицензии на программное обеспечение Microsoft. Чтобы решить эту проблему, вы можете использовать другой ключ продукта для активации Windows на вашем ПК. Служба поддержки вашей организации может помочь.

DNS-имя не существует. (Код ошибки: 0x8007232B)

Вы пытаетесь активировать свой рабочий компьютер, который не подключен к сети вашего рабочего места? Убедитесь, что вы подключены к правильной сети, а затем примените ключ продукта.

Неверный синтаксис имени файла, имени каталога или метки тома.(Код ошибки: 0x8007007B)

Если вы видите вышеупомянутую ошибку активации, даже когда вы подключены к рабочей сети, вам следует изменить настройки сети, обратившись в службу поддержки вашей организации.

Если в вашей организации нет сотрудников службы поддержки, вы можете снова ввести ключ продукта, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите «Пуск» и выберите «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Активация».
  2. Выберите Изменить ключ продукта и введите 25-значный ключ продукта.

Примечание. Может появиться запрос на ввод пароля администратора или подтверждение сделанного вами выбора.

Произошла ошибка безопасности. (Код ошибки: 0x80072F8F)

Вы можете увидеть эту ошибку активации, если дата и время вашего компьютера установлены неправильно или Windows не может подключиться к онлайн-сервису активации, не удается подтвердить ключ продукта.

Чтобы проверить дату и время вашего компьютера, выполните следующие действия:

  1. Нажмите «Пуск», выберите «Настройки»> «Время и язык»> «Дата и время».
  2. Убедитесь, что на вашем компьютере установлены правильные дата и время.

Чтобы проверить подключение к Интернету, следуйте этим инструкциям:

  1. Введите «Устранение неполадок сети» в поле поиска на панели задач, а затем выберите «Определить и устранить проблемы сети».
  2. Следование инструкциям на экране может исправить любые проблемы с вашей сетью.

Если средство устранения неполадок в сети не обнаружило проблем с сетевым подключением, попробуйте перезагрузить компьютер, чтобы проверить, устраняет ли это проблему.

Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что оценка лицензии не удалась. (Код ошибки: 0xC004E003)

Вы можете увидеть вышеуказанную ошибку активации после установки какого-либо стороннего программного обеспечения, которое могло изменить системные файлы.

Активация Windows требует определенных системных файлов для завершения процесса активации.

Попробуйте восстановить системные файлы вашего компьютера на более ранний момент времени, который удаляет любое программное обеспечение, которое вы установили после указанного момента времени, не затрагивая ваши личные файлы.

Неуказанная ошибка. (Код ошибки: 0x80004005)

Если вы получаете сообщение «Unspecified error» в качестве ошибки активации, нажмите «Пуск», затем выберите «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Активация» и выберите «Активировать Windows», чтобы попытаться вручную активировать компьютер. Если это не сработает, вам придется перезагрузить компьютер.

Источник: Microsoft.

Исправления других ошибок активации:

  1. Ошибка активации Windows 10 0xC004F012
  2. Ошибка активации Windows 0xC004F211
  3. Не найдена лицензия Windows 10 для активации Windows – 0x803F7001
  4. Обновлен до Windows 10, но Windows 10 не активируется после переустановки
  5. Вы должны использовать действительный ключ продукта для активации Windows – 0x800704cF
  6. Ошибки активации Windows 0x8007232B, 0xC004F074, 0xC004F038, 0x8007007B
  7. Неверное несоответствие ключа продукта или версии – код ошибки активации 0xC004E016, 0xC004F210, 0xC004F034 и 0xC004F00F.

См. это сообщение, если вы получите. Введенный ключ продукта не соответствует ни одному из образов Windows, доступных для сообщения об установке во время установки.

Ресурсы, которые могут вам помочь:

  1. Устранение неполадок при активации Windows 10
  2. Ошибки установки или обновления Windows 10
  3. Не удается активировать Windows 10, ключ продукта заблокирован
  4. Windows 10 активирована, но продолжает запрашивать активацию.

Источник: https://techarks.ru/office/aktivaciya/ustranenie-oshibok-aktivaczii-windows-10-spisok-ili-kody-oshibok-i-ispravleniya/

Как исправить ошибку 0xc004F074 при активации Windows 10

Ошибка при активации windows 10

Компания Microsoft регулярно выпускает обновления Windows, чтобы исправлять недочеты, ошибки и уязвимости в системе. В десятой версии после некоторых апдейтов у пользователей операционная система перестала подтверждать активацию продукта. С чем это связано? Как исправить ошибку? Рассмотрим подробнее.

Что за ошибка и когда она возникает

Сообщение с кодом 0xc004f074 проявляется, когда рабочая станция не установила связь с сервисами Microsoft для проверки лицензии пользователя.

Ошибка активации

Она появляется из-за отсутствия доступа к Интернету, ошибках в системных файлах, неверных ключах реестра и т.д. В некоторых случаях проблема возникает сразу после «чистой» инсталляции операционной системы на компьютер.

Рассмотрим подробнее способы решения проблемы различными путями.

Неверные значения даты и времени

Если у пользователя появилось сообщение с кодом ошибки 0xc004f074, то сначала проверяем текущую дату. Нажимаем сочетание клавиш Win + I, раздел «Время и язык».

Панель управления

Откроется рабочая область, которая отображает текущее значение даты и часовой пояс. Проверяем показатели.

Раздел «Дата и время»

На изображении выделено два пункта, которые нам нужно проверить. Первый пункт переводим в статус «Автоматически», чтобы операционная система самостоятельно синхронизировалась с сервером времени.

Важно! Если переключатель установлен в состоянии «Вкл», а дата определяется неверно, то выключаем ползунок, а потом снова включаем.

Вторая строка определяет часовой пояс – задаем его вручную, если значение неверное.

Закрываем окно, перезагружаем компьютер. При новом старте Windows 10 показатели поменяются.

Инсталляция лицензионного ключа

Второй способ заключается в переактивации лицензии Windows.

Вызываем «Панель управления», нажав одновременно Win + I. Далее жмем на пункт «Система».

Главное меню

Откроется перечень разделов операционной системы. Переходим к последнему пункту.

Подраздел «О системе»

Выбираем строку, которая помечена на изображении номером 2. Откроется другой раздел меню, который покажет лицензионный ключ либо сообщит о деактивированной версии Windows 10.

Во втором случае проведем повторную активацию. Нажимаем Win + R, вводим команду slui 3.

Команда «Выполнить»

Откроется окно ввода ключа активации.

Переактивация лицензии.

Вводим 25-значное значение в соответствующее поле.

Важно! При наборе ключа не вставляем дефисы, потому что Windows автоматически разбивает ключ по 5 символов.

После заполнения нажимаем «Далее». Операционная система подключится к серверам Microsoft, чтобы проверить ключ. Если он указан верно, то произойдет активация Windows.

Также Microsoft предлагает провести активация по телефону, если другой способ не подошел.

Вызываем утилиту «Выполнить», вводим slui 4.

Открыть меню активации

Альтернативный вариант – активировать ключ через телефонного помощника. Данный способ не всегда доступен, и на экране может появиться сообщение со следующим текстом.

Активация по телефону

Рекомендуется использовать вариант с ручным вводом лицензионного ключа Windows.

Активация «пробной» версии

Если пользователь приобрел «тестовый» вариант Windows с ограниченным сроком жизни, то следующий метод активирует ОС с пожизненной лицензией.

Нажимаем правой кнопкой манипулятора на «Пуск», выбираем пункт, как показано на изображении ниже.

Запуск CMD.

Откроется утилита с правами локального администратора. Вводим:

slmgr.vbs -ipk лицензионный ключ

Словосочетание «лицензионный ключ» меняем на 25-значный код. Нажимаем Enter. Windows произведет активацию продукта.

Чтобы проверить результаты операции, набираем: slmgr.vbs –ato

Проверка активации.

Повреждены системные файлы

Ошибка с кодом 0xc004f074 возникает из-за проблем с системными файлами, так что нам предстоит проверить текущее состояние операционной системы.

Запустим командную строку с правами администратора, как говорилось выше. Введем sfc /scannow

Проверка ОС

Утилита проверит Windows на наличие поврежденных файлов. При необходимости она автоматически исправит их. Процесс займет минимум 10 минут – по факту время зависит от наличия ошибок операционной системы.

По окончании работы компьютер перезагружаем, а после проверяем статус лицензионного ключа.

Брандмауэр блокирует доступ

Иногда межсетевой экран блокирует запрос операционной системы на проверку лицензионного ключа. Чтобы исправить ситуацию, открываем антивирусное решение, заходим во вкладку файрвола и отключаем его.

Запускаем повторную активацию ключа через команду: slmgr.vbs -ipk лицензионный ключ

В качества примера отключения брандмауэра приведем инструкцию с использованием встроенной функции Windows.

Нажимаем Win + X, выбираем пункт «Параметры».

Открыть «Панель управления».

Откроется меню – кликаем по пункту, отмеченным красным цветом.

Пункт «Безопасность»

В новой области кликаем по пунктам, отмеченным цифрами.

Открыть свойства брандмауэра

На экране отобразятся настройки межсетевого экрана с включенными функциями.

Параметры файрвола

Заходим в каждый из трех режимов и деактивируем его, переводя ползунок в состояние «Выкл».

Выключение режима

В результате параметры брандмауэра должны выглядеть следующим образом:

Отключенные функции.

Выполняем ручную активацию еще раз. Если лицензия подтверждается, то включаем функции межсетевого экрана обратно.

Неверные ключи реестра

Поврежденные ветки реестра также мешают провести активацию Windows. Исправить ситуацию можно через специальные программы, например CCleaner. Официальная страница загрузки: https://www.ccleaner.com/ru-ru/ccleaner

Выбираем вариант Free и скачиваем.

Загрузить программу

После скачивания запускаем установщик, следуем подсказкам мастера. По окончании процесса инсталляции утилита автоматически запустится.

Переходим к функции Registry, выделенной синим цветом, и кликаем на кнопку «Scan».

Сканирование реестра

Процесс займет 3-4 минуты. CCleaner покажет найденные ошибки в правой части экрана.

Результаты проверки

Нажимаем Fix, чтобы исправить найденные ошибки.

Важно! Перед выполнением операции, утилита предложит сделать резервную копию реестра. Соглашаемся.

После окончания процедуры, закрываем программу и перезагружаем компьютер. Активация должна пройти во время следующего старта Windows 10.

Проблема Microsoft Office

Иногда сообщение с кодом 0xc004f074 проявляется из-за неверных настроек офисного пакета Microsoft. Это связано с тем, что лицензия распространяется как на Windows, так и на Office.

Для начала проверим статус ключа командой cscript OSPP.VBS /dstatus.

Запускаем терминал с правами локального администратора, введем текст и нажмем Enter. Если лицензия проинсталлирована, то на экране отобразится соответствующее сообщение. В противном случае утилита выдаст ошибку.

Ошибка при активации

В таком случае вводим команду: cscript OSPP.VBS /inpkey: лицензионный ключ, где словосочетание «лицензионный ключ» меняем на 25-значный код.

Реактивация лицензии

Нажимаем Enter и ожидаем сообщение об успешной активации ключа.

Техподдержка Microsoft

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог решить проблему с кодом 0xc004f074, то обращаемся в службу технической поддержки компании Microsoft. Заходим на сайт https://support.microsoft.com/ru-ru/contactus/ и выбираем один из двух вариантов обращения.

Выбор режима

Расскажем на примере второго варианта. Откроется новое окно, которое представляет собой чат со специалистом сервиса.

Чат с техподдержкой

Подробно описываем проблему, которая возникла с операционной системой или продуктом Microsoft. Обязательно перечисляем способы, которые вы пробовали, но они не помогли.

Сотрудник хелпдеска проверит со своей стороны, какие проблемы возникли у компании с пользователем, а после предоставит рекомендации по решению проблемы.

Автор материала: Илья Подгорнов

Подписывайтесь на наш канал и ставьте лайки! А еще можете посетить наш официальный сайт.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/tehnichka/kak-ispravit-oshibku-0xc004f074-pri-aktivacii-windows-10-5fe58ccdb590cf1d647aabfe

Ошибки активации Windows: причины и устранение

Ошибка при активации windows 10

Первым делом, при любой ошибке, запустите средство устранения неполадок. Зайдите в параметры Windows (комбинация клавиш Win+I), раздел «Обновление и безопасность», вкладка «Активация». Здесь выбираем пункт «Устранение неполадок».

На обновленных сборках винды такого пункта нет. По крайней мере на нашей Windows 10 (1803) Professional мы не обнаружили это средство. Альтернативный вариант – обратиться в поддержку Microsoft, кликнув на ссылку «Получить помощь».

Откроется приложение, где в чате технической поддержки вы можете описать свою проблему и получить решение.

  • Причины, почему не удается активировать Windows 10
  • Неподходящее устройство (0xC004F211)
  • Несоответствие версий (0xC004F212)
  • Не найден ключ активации (0x803f7001)
  • Ключ активации недействительный (0x800704Cf)
  • Проблема с обновлениями (0xC004C060, 0xC004F004, 0xC004B001 и др.)
  • Проблемы с интернет подключением или брандмауэром (0xC004FC03)
  • Повторная активация (0xC004E028)
  • Сервер активации недоступен (0xC004C013, 0xD0000272 и др.)
  • Неправильное устройство (0x803FA071, 0xC004C008, 0xC004C770)
  • Дата и время (0x80072F8F)
  • Повреждение системных файлов (0xC004E003)

Вариантов, поему ОС не хочет активироваться, много: от замены устройства на компьютере до неправильно установленной даты. Проблема обычно сопровождается ошибкой – с описанием и кодом.

Ниже приведем описание нескольких распространенных ошибок и узнаем, как их исправить.

Неподходящее устройство (0xC004F211)

Ошибка связана с заменой устройства на компьютере. Это касается, прежде всего, владельцев цифровой лицензии. Она привязывается к компьютеру в целом, поэтому при замене какого-нибудь устройства (чаще всего – материнской платы), операционная система больше не видит лицензию.

Подробнее о цифровой лицензии читайте в нашей небольшой статье.

Если же компьютер не был привязан к цифровой лицензии, а просто вводился ключ активации, решение простое – кликнуть в параметрах «Изменить ключ продукта». В противном же случае, если ПК был связан с цифровой подписью, придется приобретать новую лицензию.

Хотя разработчики предлагают добавить новое устройство в исключение. Это возможно в настройках учетной записи Microsoft.

Те же действия нужно предпринять, когда обнаруживается ошибка активации 0xC004F213. В описании ошибки обычно пишется, что система не смогла найти ключ продукта.

Несоответствие версий (0xC004F212)

Ошибка возникает в случае, когда вы выбрали неправильную версию для активации. Цифровая лицензия привязана к определенной версии ОС (так же, как и ключ активации). Если вы покупали Windows 10 Home, а затем установили Professional и хотите ее активировать – ничего не получится.

Вариант очевиден – установить ту версию, для которой приобреталась лицензия. Также не забывайте о средстве устранения неполадок и техподдержки Microsoft. Возможные вариант ошибок, когда активируется неправильная версия, — 0xC004F210, 0xC004F034, 0xC004E016, 0xC004F210.

Ошибка 0xC004F00F возникает в конкретном случае: ключ, предназначенный для корпоративной версии ОС, вводится для активации Home или Pro версии. Другие варианты ошибок: 0x8007007B, 0x8007232B, 0xC004F038, 0xC004F074. Последние четыре ошибки возникают также в случаях, когда нет доступа к рабочей сети.

Не найден ключ активации (0x803f7001)

Проблема объединяет в себе перечисленные выше неисправности. Ошибка сигнализирует о том, что ОС не нашла активацию на Windows 10. Это может произойти, если:

  • изменено оборудование;
  • установлена не та версия;
  • Windows установлен впервые;
  • проблема с предустановленной

В первых двух случаях действуйте так, как описано в предыдущих разделах. Если ОС устанавливается на компьютер впервые, просто введите ключ активации в параметрах. Если вы купили компьютер (чаще – ноутбук) с уже установленной операционкой, здесь может быть ошибка производителя – он не включил ключ активации в ПК.

Последнее случается редко, но если так – обратитесь к производителю компьютера.

Ключ активации недействительный (0x800704Cf)

Ошибка появляется, когда введен недействительный ключ активации. Проверьте, правильно ли введен 25-значный ключ. Попробуйте ввести его заново и активировать ОС. Также причиной ошибкой может быть замена устройства на компьютере. В этом случае воспользуйтесь советами, приведенными выше. То же касается и ошибок 0xC004C003, 0xC004F034.

Проблема с обновлениями (0xC004C060, 0xC004F004, 0xC004B001 и др.)

Этот ряд ошибок чаще всего возникает, когда невозможно активировать Windows 10 после обновлений. Также могут встречаться ошибки 0xC004F005, 0x803FA067L, 0xC004F050, 0xC004C00F и проч.

Здесь возможны два варианта: обновление до «десятки» с ранних версий ОС («семерки» или «восьмерки») или же обновление непосредственно Windows 10 до более новой сборки. Обычно процесс активации автоматический, но возможно серверы активации Microsoft заняты.

[attention type=green]
Попробуйте подождать некоторое время. В противном случае обратитесь в техническую поддержку Майкрософт.
[/attention]

Проблемы с интернет подключением или брандмауэром (0xC004FC03)

ОС активируется автоматически через интернет. Ошибка может возникать, когда на компьютере проблемы подключения. Еще один возможный вариант – неправильные настройки брандмауэра, когда последний не дает по каким-то причинам завершить активацию «десятки».

Нужно убедиться, что подключение к интернету есть. Следует правильно настроить брандмауэр, чтобы он не блокировал активацию. В нашей подробной статье вы сможете прочитать о том, как настроить брандмауэр Windows.

Для версии Home есть возможность активировать ОС через телефон. В поисковой строке (поиск вызывается комбинацией клавиш Win+S) наберите SLUI 04 – и кликните, чтобы выполнить команду.

Далее следуйте подсказкам активации операционной системы по телефону. Для корпоративной и версии для образовательных учреждений такой вариант недоступен. На этих версиях «десятки» после выполнения команды вы увидите следующее сообщение.

Об отсутствии подключения к интернету и возможной блокировки от брандмауэра также может свидетельствовать ошибка 0x8007267C.

Повторная активация (0xC004E028)

Возможно, вы уже подали запрос на активацию. При повторной активации может появиться эта ошибка. Она говорит о том, что операционная система уже находится в процессе активации. Дождитесь окончания.

Сервер активации недоступен (0xC004C013, 0xD0000272 и др.)

Одна из этих ошибок указывает на недоступность сервера активации. Подождите немного, пока серверы освободятся, и повторите попытку. Еще варианты ошибок — 0xc004C012, 0xC004C014, 0xC0000272.

Также отметим ошибку 0xC004C020, характерную для корпоративных версий винды. Она указывает на то, что лицензия используется на большем количестве устройств, чем предусмотрено условиями.

Про сбой подключения к серверам активации также говорит ошибка 0x87e10bc6.

Неправильное устройство (0x803FA071, 0xC004C008, 0xC004C770)

Одна из трех ошибок говорит следующее: ключ активации уже используется другим устройством. Также возможен вариант, когда активация установлена на несколько устройств, что не предусмотрено условиями лицензии.

Дата и время (0x80072F8F)

Проверьте дату и время на своем компьютере. Ошибка может указывать на неправильность временных и календарных параметров. Чтобы изменить дату и время, перейдите в параметры (Win+I), далее – раздел «Время и язык». Установить автоматическое обновление времени. Оно будет синхронизироваться с серверами Microsoft.

Иногда ошибка возникает при сбоях в подключении к службам активации Майкрософт. Проверьте подключение к интернету. В разделе параметров «Сеть и интернет» выберете «Средство устранение сетевых неполадок».

Повреждение системных файлов (0xC004E003)

Причина возникновение ошибки – проблемы с системными файлами. Возможно, они повредились после установки какого-то стороннего ПО. Здесь возможно несколько вариантов устранения проблемы:

проверить файлы на целостность;

возврат к точке восстановления;

восстановить систему через биос.

Источник: https://os-market.store/news/oshibki-aktivatsii-windows-prichiny-i-ustranenie/

Список ошибок активации Windows 10 и способы их исправления

Ошибка при активации windows 10

В этой статье я постарался собрать список наиболее распространённых ошибок, которые могут появляться при попытке активации Windows 10.

Это и ошибки, которые возникают при апгрейде до Windows 10 с предыдущих версий, и ошибки, связанные с KMS активацией, так и ошибки, которые могут возникнуть на свеже-установленной системе.

Помимо, собственно, кодов ошибок и их описаний, будут приведены краткие методы исправления проблем, препятствующих нормальной активации системы.

Каждая ошибка активации системы имеет уникальный код, который вместе с описанием ошибки отображается в разделе Активация панели управления.

Windows 10 не активируется после апгрейда с Windows 7 SP1 / 8.1

В том случае, если после выполнения бесплатного обновления с Windows 7 SP1  или Windows 8.1 до Windows 10 слетела активация системы, проверьте в Магазине Windows, имеется ли действующая лицензия для вашего устройства.

Перейдите в раздел Пуск -> Настройки -> Обновление и безопасность -> Активация -> Магазин (Start -> Settings -> Update & security -> Activation -> Store). Если лицензии нет, вероятно предыдущая версия Windows не была лицензирована, либо произошло изменение в конфигурации оборудования вашего компьютера и придется приобретать лицензию.

Ошибка активации 0xC004C4AE

  • Genuine Validation detected tampered Windows binaries. (Error code: 0xC004C4AE)
  • Служба проверки обнаружила вскрытые двоичные файлы Windows.

    (Код ошибки: 0xC004C4AE)

Данная ошибка может появляться при добавлении с помощью стороннего ПО нового языка интерфейса Windows, который в данный момент не поддерживается.

Рекомендуется откатить состояние системы на момент, предшествующий изменению.

Ошибка активации 0xC004F061

  • The Software Licensing Service determined that this specified product key can only be used for upgrading, not for clean installations.

    (Error code: 0xC004F061)

  • Служба лицензирования программного обеспечения обнаружила, что указанный ключ продукта можно использовать только для обновления, а не установки с нуля.

    (Ошибка 0xC004F061)

Данная ошибка означает, что активация системы этим ключом возможна только при выполнении апгрейда с Windows 8 / Windows 7 и не подходит для чистой установки. Т.е. придется ставить на ПК сначала предыдущую ОС. Либо воспользоваться небольшим трюком:

  • В ветке реестра HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Setup/OOBE измените значения параметра MediaBootInstall на 0.
  • Выполните команду: slmgr /rearm
  • Перезагрузитесь
  • Еще раз укажите ключ и попробуйте активировать систему

Ошибка активации 0xC004FC03

  • A networking problem has occurred while activating your copy of Windows. (Error code: 0xC004FC03)
  • Возникла проблема с сетью при активации данной копии Windows.

    (Код ошибки: 0xC004FC03)

На компьютере отсутствует подключение к Интернету, или соединение с серверами активацией блокируется Брандмауэром Windows, другим межсетевым экраном или прокси.

Если не удается решить проблему с подключением, можно активировать Windows по телефону (команда: slui 4)

Ошибка активации 0xC004C008

  • The activation server reported that the product key has exceeded its unlock limit. (Error code: 0xC004C008)
  • Сервер активации сообщил что для этого ключа продукта превышен предел разблокировок.

    (Код ошибки 0xC004C008)

Ошибка возникает, если данный ключ продукта уже использовался для активации системы на другом компьютере, или на большем числе компьютеров, чем предусмотрено лицензионным соглашением (например, при превышении количества активаций MAK ключом).

Ошибка активации 0xC004C003

  • This product key didn’t work. (Error code: 0xC004C003)
  • Этот ключ продукта не работает. (Код ошибки: 0xC004C003)

Скорее всего указан некорректный или недействительный ключ продукта. Также ошибка может появится при попытке активировать чистую версию Windows 10 вместо выполнения апгрейда с предыдущей версии.

В некоторых случаях при апгрейде системе (это часто случалось во время массового перехода на Windows 10 в 2015 году) эта ошибка появлялась из-за перегруженности серверов активации Microsoft запросами. Об этом может свидетельствовать сообщение «Windows не может быть активирована. Повторите попытку позже». Послушайтесь совета и попробуйте выполнить активацию позднее.

Ошибка активации 0xC004F034

  • Не удается найти лицензию или она неправильная.

    (Код ошибки: 0xC004F034)

  • The Software Licensing Service reported that license could not be found or was invalid (Error code: 0xC004C003)

Ошибка 0xC004C003 была особо актуальна на время массового апгрейда до Windows 10 и сейчас она встречается довольно редко. В то время сервера Microsoft просто не успевали обрабатывать наплыв клиентов. Подробности по ссылке: Ошибка активации 0xC004F034 после апгрейда до Windows 10.

Ошибка активации 0xC004C020

  • The activation server reported that the Multiple Activation Key has exceeded its limit. (Error code: 0xC004C020)
  • Сервер активации определил, что указанный ключ многократной активации превысил лимит.

    (Код ошибки: 0xC004C020)

Ошибка связана, с тем, что количество активаций ОС с помощью ключа многократной активации (MAK ключа) превысило количество, определенное в корпоративном соглашении с Microsoft.

В этом случае, необходимо обращаться в MSFT через партнёров для получения нового ключа или расширением соглашения.

Ошибка активации 0x8007232B

  • DNS name does not exist. (Error code: 0x8007232B)
  • DNS-имя не существует. (Код ошибки 0x8007232B)

Ошибка может возникнуть при отсутствии подключения к сети, либо использованием некорректного/нефункционирующего DNS сервера.

Кроме того, в некоторых случаях, ошибка 0x8007232B бывает связана с:

    • попыткой активировать корпоративную версию Windows ключом от розничной редакции
    • недоступностью KMS сервера в домене, на который указывает запись _vlmcs._tcp

Ошибка активации 0x8007007B

  • The filename, directory name, or volume label syntax is incorrect. (Error code: 0x8007007B)
  • Нарушен синтаксис имени файла, имени папки или метки тома. (Код ошибки: 0x8007007B)

Причиной данной ошибки является попытка использования для активации системы ключа от другой редакции Windows 10. Измените ключ системы.

Ошибка активации 0x80072F8F

  • A security error occurred. (Error code: 0x80072F8F)
  • Произошла ошибка безопасности. (Код ошибки: 0x80072F8F)

Windows не может подключится к серверу активации, или время системы существенно отличается от времени сервера. Проверьте настройки времени на клиенте, и если это не помогло, перезагрузите компьютер.

Ошибка активации 0xC004E003

  • The Software Licensing Service reported that the license evaluation failed. (Error code: 0xC004E003)
  • Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что проверка лицензии не удалась.

    (Код ошибки: 0xC004E003)

Некоторые системный файлы системы отсутствуют или повреждены.

Проверьте целостность системных файлов с помощью команды sfc /scannow или попробуйте откатить состояние системы на более раннее состояние.

Ошибка активации 0x80004005

  • Unspecified error. (Error code: 0x80004005)
  • Неизвестная ошибка. (Код ошибки: 0x80004005)

Попробуйте перезагрузить компьютер и активировать Windows еще раз из панели управления. Если не помогло, придется выполнить сброс системы (reset).

Ошибка активации 0xC004F074

  • The software licensing service reported that the computer could not be activated.

    No Key management service could be contacted (Error code: 0xC004F074)

  • Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что для данного компьютера не удалось выполнить активацию.

    Служба управления ключами (KMS) недоступна. (Код ошибки: 0xC004F074)

Ошибка 0xC004F074 связана с невозможностью активацией ОС на корпоративном KMS сервере.

Причиной может быть отсутствие SRV записи _VLMCS._tcp в DNS. Эту запись можно создать вручную, либо на клиенте принудительно указать адрес KMS, например:

slmgr /skms kms-server.winitpro.ru:1688

Также проверьте, не отличается ли время на KMS сервере и клиенте

Ошибка активации 0xC004F014

Ошибка 0xC004F038 также связана с проблемой активации на KMS сервере и говорит о том, что в сети не набралось необходимого количества систем для активации. Для того, чтобы KMS сервер начал активировать клиентов, в имеющемся на нем счетчике количество клиентов должно превышать жестко заданный порог активации.

Для начала активации клиентов, на KMS сервере должно набраться более 25 запросов на активацию с клиентских версий Windows, либо более 5 запросов от Windows Server.

Также убедитесь, что указан правильный ключ для вашей версии ОС. Это может быть один из публичных GVLK ключей для активации на KMS (полный список ссылок на все ключи есть в статье FAQ по KMS активации продуктов Microsoft), либо соответствующий retail/MAK ключ.

Ошибка активации 0x803F7001

  • Activation failed because the device doesn’t have a valid digital entitlement or product key (Error code: 0x803F7001)
  • Сбой активации, у этого устройства нет допустимой цифровой лицензии или ключа продукта (Код ошибки: 0x803F7001)

0x803f7001 — одна из довольно распространённых ошибок активации Windows. Ошибка возникает как правило после апгрейда до Windows 10 и связана с одной из следующих проблем

      • Произошло изменение в конфигурации оборудования системы. Попробуйте связаться с оператором колл центра Microsoft и объяснить проблему (команда для получения номера телефона slui 4). Также телефон Microsoft в вашей стране можно получить из файла %windir%System32\SPPUI\Phone.inf
      • Для активации Windows 10 используется ключ от Windows 7 /8.1
      • В ключе активации содержимся ошибка
      • Проблема подключения к серверам активации (возможно временная)

Ошибка активации 0xC004F012

  • Enter your product key to activate Windows (Error code: 0xC004F012)
  • Служба лицензирования ПО сообщила, что произошла ошибка вызова, так как не найдено значение введенного ключа (Код ошибки: 0xC004F012)

Попробуйте указать правильный ключ активации системы и проверьте, работает ли служба «Защита программного обеспечения» (Microsoft Software Protection Platform Service).

Попробуйте включить ее из консоли services.msc или через реестр:

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\services\sppsvc]

Значение «Start»=dword:00000002

После включения службы нужно перезагрузить компьютер.

На этом пока все. В дальнейшем статья будет пополняться.

В том случае, если вы столкнетесь с другими ошибками активации Windows 10, добро пожаловать в комментарии к статье, попробуем вместе решить вашу проблему.

Источник: https://winitpro.ru/index.php/2017/11/09/spisok-oshibok-aktivacii-windows-10-i-sposoby-ix-ispravleniya/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.